Online to offline one-time gift redemption campaign
Lanza campañas promocionales que conecten el entorno digital con tu tienda física. Con esta integración de WOZTELL, podrás enviar cupones personalizados por WhatsApp y facilitar su validación en tienda, garantizando que cada cliente solo pueda utilizarlos una vez. Impulsa el tráfico físico, fideliza clientes y mide el impacto real de tus promociones.
- Automatizaciones, CRM, Otros
- Sanuker Inc. Limited
Evita duplicaciones y fraudes con códigos únicos y vinculados
Convierte conversaciones en visitas a tienda
Control total sobre tu campaña y resultados en tiempo real
Conoce qué cliente ha canjeado qué código, en qué tienda y en qué momento. Controla el stock de regalos, desactiva campañas por tienda y exporta los datos para análisis detallados.
Cómo funciona esta integración y qué puedes lograr
Esta extensión te permite lanzar campañas de canje de cupones dirigidas a tus clientes por WhatsApp, vinculando cada cupón a un número de teléfono único. El objetivo es llevar al usuario desde un entorno digital (WhatsApp) a un punto físico (tienda) para validar un código por un regalo, descuento u oferta.
Cada campaña incluye:
- Generación de códigos únicos asociados a cada cliente.
- Asociación del canje a una tienda física concreta.
- Límite de un canje por cliente y campaña.
- Registro automático de validaciones exitosas y fallidas.
Características principales
- Cupón único por cliente y campaña: un número de WhatsApp solo puede canjear una vez, sin posibilidad de reutilización aunque reenvíe el mensaje.
- Asignación por tienda física: cada tienda puede tener un código diferente, permitiendo segmentación y análisis por punto de venta.
- Control de stock y activación/desactivación de campañas por local: si se agotan los regalos, puedes pausar la campaña en esa tienda.
- Mensajes personalizados para cada caso: muestra un mensaje distinto según si el cliente valida correctamente su código o intenta reutilizarlo.
- Etiquetado automático de contactos: añade tags a los usuarios que reciben o participan en una campaña.
- Informes detallados y exportables: conoce qué clientes participaron, cuándo, en qué tienda y qué resultado tuvo su intento.
- Integración con automatizaciones: conéctalo a flujos de seguimiento, formularios o procesos de checkout para extender el valor de cada campaña.
