La plataforma WhatsApp Business permite a las empresas conectarse con
sus clientes de forma personal
a gran escala.

Impulsa tus resultados en la app donde están tus clientes con tu número de WhatsApp Business GRATIS

La plataforma WhatsApp Business permite a las empresas conectarse con sus clientes de forma personal a gran escala.

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¿Por qué WhatsApp Business?

Los clientes están abrumados por los correos electrónicos y la publicidad tradicional

Con más de dos mil millones de personas que utilizan la plataforma en todo el mundo, es la forma en que la gente se conecta con sus amigos, familia y, ahora, con las empresas.

Los clientes prefieren la mensajería

En un canal que invita al diálogo, encuentra a tus clientes con conversaciones bidireccionales que ofrecen la proximidad de una llamada telefónica a la escala del correo electrónico y los SMS.

Los clientes exigen una experiencia fluida

Funciones atractivas para ayudar a impulsar interacciones más ricas. Ahora puedes ir más allá de las limitaciones del texto y el correo electrónico. Consíguelo con una mensajería que tiene todas las funciones para crear experiencias más satsifactorias y agradables que ayudan a impulsar los resultados empresariales en todo el viaje del cliente.

Whatsapp Business Platform,
Whatsapp Business Platform,
Cada vez es más difícil mantener la atención de los clientes a través de los canales de comunicación

WhatsApp ayuda a las empresas a centrarse en conversaciones de alta calidad. La API tiene incorporados controles de feedback de los usuarios. Esto ayuda a garantizar un alto compromiso a lo largo plazo.

La infraestructura tradicional para la comunicación omnicanal es costosa y complicada

Automatiza y escala con una plataforma flexible que te permite ofrecer experiencias consistentes y personales al cliente.

Estadística global de WhatsApp

98% de tasa de apertura
de los mensajes de WhatsApp

+2000 millones de usuarios, alrededor del 33% de la población mundial

Más de 42.000 millones de mensajes enviados al día

Un usuario medio pasa más de 38 minutos en WhatsApp al día

El 76% de los usuarios de WhatsApp quiere comunicarse con empresas

98% de tasa de apertura
de los mensajes de WhatsApp

+2000 millones de usuarios en el mundo, alrededor del 33% de la población mundial

Más de 42.000 millones de mensajes enviados al día

Un usuario medio pasa más de 38 minutos en WhatsApp al día

Un usuario medio pasa más de 38 minutos en WhatsApp al día

Resultados clave para las empresas que utilizan WhatsApp

225%

Aumento de la rapidez del servicio al cliente

27%

Aumento de las ventas

20%

Aumento de las conversiones

225%

Aumento de la rapidez del servicio al cliente

27%

Aumento de las ventas

20%

Aumento de las conversiones

Características

Todo lo que necesitas hacer y más con WOZTELL + WhatsApp Business Platform:

Puntos de entrada

Los puntos de entrada te ayudan a vender

Aprovecha los diferentes puntos de entrada, como el orgánico, el de pago o el offline, para redirigir a tus clientes a tu plataforma de Whatsapp Business.

entradas whatsapp
mensajes  push

Mensajes Push

Ve donde tus clientes ya están

Consigue un mayor impacto en tus clientes enviando notificaciones push a través del canal que más usan, e impacta en ellos de forma efectiva. Convierte más y consigue tus objetivos con un coste menor que el de los SMS y con una tasa de apertura mayor que la del correo electrónico.

Chatbots

Aumenta la satisfacción de tus clientes

Un chatbot de WhatsApp puede trabajar para ti y para tus clientes las 24 horas del día, aumentando tus ventas, reduciendo los costes y mejorando la satisfacción de los clientes.

chatbot
multiagent whatsapp business

Gestión del chat en vivo

Conecta a tus agentes y clientes de forma fácil y centralizada

Aumenta la eficiencia de tu negocio gestionando varios puntos de entrada, múltiples agentes y tus conversaciones de WhatsApp todo en el mismo lugar.

Integraciones y automatizaciones

Fácil integración

Integra WhatsApp con tus propias herramientas gracias a la potente API de WhatsApp Business Platform.

WhatsApp Business platform

Usos de WhatsApp Business Platform

 Actualización de reservas
 Ticket de atención al cliente
 Mensaje de citas
 Actualización de alertas
 Boletín de noticias
 Actualización de envios
 Ofertas y promociones
 Actualizacion de productos
 Mensajes tipo formulario
 Actualización de la cuenta
 Actualización de pagos
 Actualización de reservas
 Ticket de atención al cliente
 Mensaje de citas
 Actualización de alertas
 Boletín de noticias
 Actualización de envios
 Ofertas y promociones
 Actualizacion de productos
 Mensajes tipo formulario
 Actualización de la cuenta
 Actualización de pagos

Casos de éxito de WhatsApp

caso de exito whatsapp business

DeKoruma

E-commerce

El 100% de los leads entrantes vía WhatsApp fueron atendidos por el equipo

caso de exito whatsapp business

Mandiri

Banco

El 37% de todas las conversiones llegan a través de WhatsApp

caso de exito whatsapp business

Ifoof

E-commerce

37 veces más conversiones en comparación con los SMS

caso de exito whatsapp business

Decoruma

E-commerce

El 100% de los leads entrantes vía WhatsApp fueron atendidos por el equipo

caso de exito whatsapp business

Mandiri

Banco

El 37% de todas las conversiones llegan a través de WhatsApp

caso de exito whatsapp business

Ifoof

E-commerce

37 veces más conversiones en comparación con los SMS