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Historias de éxito de nuestros clientes, destacadas por

Meta

+50% de aumento en las puntuaciones de satisfacción de los clientes con WhatsApp

99% de ahorro en costes por integración gracias a la automatización en comparación a otros canales.

+98% de los nuevos clientes potenciales entran a través de WhatsApp

+63% de tasa de apertura en mensajes en WhatsApp

Comparativa de funcionalidades

Preguntas frecuentes

¿Qué es un UAM?

Los usuarios activos mensuales (UAM) registran el número de usuarios únicos que interactúan con un canal. Si un usuario único interactúa con más de un canal, contará como múltiples UAM.

¿Cambiará el precio de mi licencia?

El precio de tu licencia seguirá siendo el mismo. Habrá nuevos planes con nuevas posibilidades.

¿Cuáles son las aplicaciones de mensajería que puedo trabajar con la licencia gratuita?

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Shopify live chat, Webchat.

¿Nos enseñaréis a hacer ChatBots en WhatsApp, Instagram, Facebook, etc.?

Las respuestas a todas las preguntas las podrás ver en la web el 18 de noviembre.

¿Cuándo podemos utilizar el nuevo WOZTELL?

Las funciones estarán disponibles a lo largo de noviembre y diciembre de 2021.

¿Perderé las comisiones de mis clientes si se cambian a los nuevos planes?

Los socios recibirán comisiones en función de los planes suscritos, ya sean antiguos o nuevos, que usen sus clientes.

¿Las renovaciones son con precio completo?

Si, todas las renovaciones son a precio completo del plan seleccionado.

¿Cuándo puedo cancelar mi cuenta o cambiar de plan?

Puedes cancelar tu cuenta o cambiar de plan en cualquier momento.

¿Pueden cambiar las funcionalidades?

Las funcionalidades pueden estar sujetas a cambios y/o limitadas en función de los cambios en los servicios del proveedor, como SalesForce, ZOHO, WhatsApp, AWS, o por razones empresariales.

Costes asociados a las conversaciones de WhatsApp

A partir del 1 de junio de 2023, el precio de las conversaciones de WhatsApp cambiará según el tipo de plantilla que se envía, basándose en unas nuevas categorías. Además, las primeras 1.000 conversaciones del mes iniciadas por el usuario serán gratuitas

Se seguirá cobrando por conversación, que incluye todos los mensajes entregados en un periodo de 24 horas, pero ahora habrá 4 tipos de conversaciones asociadas a las nuevas categorías de plantilla, cada una con un coste asociado. Consulte las tarifas actualizadas y cómo funciona aquí.