谁是Agentes Universitarios?
Agentes Universitarios 是一家拥有12年经验的教育咨询公司,专门为希望出国留学的拉丁美洲年轻人和成年人提供咨询服务。已服务超过48,000名学生,他们提供个性化服务,包括学术咨询、学生签证、语言课程、指导以及学术手续翻译。
他们的承诺: 从申请到录取,全程陪伴学生进入教育机构。
挑战:从手动消息到WhatsApp大规模发送
随着业务增长,Agentes Universitarios面临一些限制,阻碍了其影响力:
- 手动发送消息 消耗了大量的时间和运营资源。
- 个人WhatsApp平台 阻止了群发消息。
- 预约管理 速度慢且效率低。
- 他们需要通过一个更直接的渠道,如WhatsApp,来接触更多学生。
“我们无法发送群发消息。我们尝试在WhatsApp上发送一千条消息,但平台阻止了发送。”
— Lourdes Pineda, Agentes Universitarios 联合创始人兼首席执行官
解决方案:使用WOZTELL进行WhatsApp自动化
通过实施WOZTELL,Agentes Universitarios将其网站与WhatsApp API连接起来,实现了关键流程的自动化。现在团队可以:
- 每天发送约3,000条消息,每周3次。
- 通过互动消息自动化预约预定。
- 增加互动率,避免被标记为垃圾邮件。
- 在WhatsApp活动中实现48%的打开率。
- 通过WhatsApp完成每月200个注册。
“WOZTELL绝对具有影响力。它让我们能够通过大规模、便捷、友好且互动的消息触达成千上万的人。”
—— Lourdes Pineda, Agentes Universitarios 联合创始人兼首席执行官
结果:更多消息,更少努力,通过WhatsApp自动化消息实现
通过集成WOZTELL,Agentes Universitarios彻底改变了与其社区的沟通方式。
请看实施WOZTELL前后的对比:
- 每日消息:
之前,他们每天只发送100条;现在他们每天管理约3,000条,至少每周三次。 - 发送时间:
之前,整个过程可能需要长达3天;现在仅需几分钟。 - 自动预约:
之前,他们没有自动化系统;现在学生可以直接通过WhatsApp进行预约。 - 模板审批:
之前,审批过程很慢;现在,他们通过Meta迅速获得审批,多亏了WOZTELL。
此外,他们现在每周可以为他们的虚拟活动 Agentes Universitarios Club 聚集超过1,000名学生,并可以通过WhatsApp进行自动注册。
100
每日发送的消息
3,000
每天发送的消息,每周多次
they had no automated system; now students can book directly via WhatsApp.
这个案例的差异化因素是什么?
- 有效使用WhatsApp作为网页渠道。
- 战略性地自动化消息和预约预定流程。
- 直接且个性化的沟通,无需依赖电子邮件或电话。
- 减少操作时间并释放团队资源。
- 增加管理的消息量,避免封锁。
- 自动化跟踪潜在客户和学生。
- 通过WOZTELL平台快速审批模板。
- 通过自动化消息与学生互动。
- 48%的打开率在大规模的WhatsApp活动中。
自动化、商业导向和高效渠道(如WhatsApp)的结合,使Agentes Universitarios能够在保持个性化服务的同时实现增长。一个清晰的例子,展示了科技如何成为增长的战略伙伴。
想要这样的成果吗?我们将告诉您如何实现
借助WOZTELL,像Agentes Universitarios这样的公司改变了他们的沟通方式,并在没有障碍的情况下扩大了影响力。
如果您也希望自动化WhatsApp消息、管理大规模活动并改进流程而不被视为垃圾信息,我们邀请您迈出下一步。
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