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在本教程中，我们将逐步讲解如何将 WOZTELL 与 ZOHO Cliq 集成，从而可以通过 ZOHO Cliq 管理 WhatsApp、Facebook、Instagram 或您网站的聊天渠道。
要完成本教程，我们需要：
一个免费的或付费的 WOZTELL 账户 (如果你还没有，可以在这里创建)。
一个具有访问 Cliq 的 ZOHO 账户。
建议在开始教程之前，先准备好你想要在 WOZTELL 中集成到 ZOHO Cliq 的渠道。
让我们开始吧！
STEP 1: 第一步：启用 WOZTELL 扩展
首先，我们将连接拥有 ZOHO Cliq 权限的 ZOHO 账号。
点击以下链接（直接访问扩展安装器）：
这会打开一个新窗口，提示我们为 Zoho Cliq 安装 WOZTELL 扩展。点击“安装”。
扩展安装完成后，我们将看到如下图所示的页面。我们将点击“带我进入 Cliq”按钮。
然后我们将进入 Cliq。在左侧边栏的底部，我们将搜索并点击“Widgets”。
系统将要求我们授予 WOZTELL 访问我们的账户信息。然后，我们将勾选“授予 WOZTELL 扩展所有权限”并点击“继续允许”。
在下一步中，我们将看到这个页面（如下所示），然后点击“设置”。
我们将到达此页面。如果没有自动重定向，请点击“点击我！”。
我们将被带到 WOZTELL 平台，点击“获取”按钮。
将弹出一个窗口来安装扩展程序。我们只需点击“安装”即可。
我们将到达此页面。如果没有自动重定向，请点击“点击我！”。
最后，我们将点击“接受”，这就是最后一步。我们已成功安装 Zoho Cliq 扩展！
现在，我们可以进入下一步来配置你的扩展程序。
第二步：配置 ZOHO Cliq
继续，在 ZOHO Cliq 内部，点击“WIDGETS”，并授予 WOZTELL 扩展权限。
权限更新后，我们将可以启用 WOZTELL 账户中已启用的所有渠道。
点击“未连接”按钮以连接渠道并在 ZOHO Cliq 中启用。
每连接一个渠道，我们都需要定义控制团队和代理团队。
控制团队负责接收客户发起的对话。
代理团队负责接手这些对话进行回应。
启用渠道后，ZOHO Cliq 中的配置界面将如下所示：
第三步：管理会话
配置完成后，我们就可以开始通过 ZOHO Cliq 接收和发送消息。
通过对话左上角以及每条消息旁的图标，可以轻松识别消息来源的渠道。
我们可以知道客户是否联系了我们，或我们是否回复了客户，即使是机器人回复，也会在对话中显示。
在 ZOHO Cliq 的功能中，我们可以邀请不同的代理参与会话，每个会话被视为一个频道，代理们可以共同与客户互动。
请记住，与客户沟通时，必须在回复前输入命令“/w”。如果不输入，该消息将只在频道内与其他代理共享。
这样，我们就完成了 WOZTELL 与 ZOHO Cliq 的集成，并正常运行。
我们希望这个小教程对你有帮助，能帮助你更好地通过 ZOHO Cliq 管理 WhatsApp、Facebook 或 Instagram 等渠道。
