Agentes Universitarios História de sucesso

Agentes Universitarios: de 100 para 3.000 mensagens diárias com automação no WhatsApp e WOZTELL, sem bloqueios ou spam

+3,000

mensagens diárias

48%

Taxa de abertura

200

inscrições mensais vs. outros canais

Cliente: Agentes Universitarios
Indústria: Educação
País: Estados Unidos
Data de Início do Projeto: Junho de 2024

Quem é Agentes Universitarios?

Agentes Universitarios é uma consultoria educacional com 12 anos de experiência, especializada em aconselhar jovens e adultos da América Latina que desejam estudar no exterior. Com mais de 48.000 estudantes atendidos, oferecem serviços personalizados que incluem consultoria acadêmica, vistos de estudante, programas de idiomas, mentoria e traduções para processos acadêmicos. A promessa deles: Acompanhar o estudante desde a inscrição até a admissão na instituição educacional.

O desafio: de mensagens manuais a envios em massa no WhatsApp

Com o crescimento do negócio, o Agentes Universitarios enfrentava limitações que dificultavam seu impacto:

Envio manual de mensagens consumia horas e recursos operacionais.
A plataforma pessoal do WhatsApp bloqueava mensagens em massa.
O gerenciamento de agendamentos era lento e ineficiente.
Eles precisavam atingir mais estudantes por meio de um canal mais direto, como o WhatsApp.

“Não podíamos enviar mensagens em massa. Tentávamos enviar mil mensagens pelo WhatsApp e ele bloqueava os envios.”

— Lourdes Pineda, Co-Founder & CEO do Agentes Universitarios

A solução: automação do WhatsApp com WOZTELL

Com a implementação do WOZTELL, os Agentes Universitarios conectaram seu site à API do WhatsApp e conseguiram automatizar processos-chave. Agora a equipe pode:

Enviar cerca de 3.000 mensagens diárias, 3 vezes por semana.
Automatizar agendamentos de consultas com mensagens interativas.
Aumentar o engajamento sem o risco de ser marcado como spam.
Alcançar uma taxa de abertura de 48% nas campanhas de WhatsApp.
Fechar 200 matrículas mensais através do WhatsApp.

“Definitivamente o WOZTELL é impactante. Ele nos permitiu alcançar milhares de pessoas com mensagens em massa, práticas, amigáveis e interativas.”

— Lourdes Pineda, Co-Founder & CEO do Agentes Universitarios

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Resultados: Mais mensagens, menos esforço com mensagens automáticas no WhatsApp

Com a integração do WOZTELL, os Agentes Universitarios transformaram completamente a forma de se comunicar com sua comunidade. Veja o antes e depois de implementar o WOZTELL:

Mensagens diárias: Antes, eles enviavam apenas 100; agora, gerenciam cerca de 3.000 por dia, pelo menos três vezes por semana.
Tempo de envio: Antes, o processo podia levar até 3 dias; agora é feito em minutos.
Agendamentos automatizados: Antes, eles não tinham um sistema automatizado; agora, os estudantes podem agendar diretamente pelo WhatsApp.
Aprovação de modelos: Antes, era um processo lento; agora, eles obtêm a aprovação rapidamente através do Meta graças ao WOZTELL.

Além disso, agora eles conseguem reunir mais de 1.000 estudantes semanalmente para o evento virtual Agentes Universitarios Club, com a possibilidade de inscrição automatizada através do WhatsApp.

100

Mensagens diárias

3,000

mensagens enviadas diariamente, várias vezes por semana

Chaves do sucesso: automação estratégica e uso inteligente do WhatsApp

O que fez a diferença neste caso?

Uso eficaz do WhatsApp como canal através da web.
Automação estratégica de mensagens e processos de agendamento de consultas.
Comunicação direta e personalizada, sem depender de e-mails ou chamadas.
Redução do tempo operacional e liberação de recursos da equipe.
Aumento no volume de mensagens gerenciadas sem bloqueios.
Rastreamento automatizado de leads e estudantes.
Aprovação rápida de modelos graças à plataforma WOZTELL.
Interação com estudantes através de mensagens automatizadas.
Taxa de abertura de 48% em campanhas massivas de WhatsApp.

A combinação de automação, foco comercial e um canal tão eficaz como o WhatsApp permitiu aos Agentes Universitarios crescerem sem perder o atendimento personalizado. Um exemplo claro de como a tecnologia pode se tornar um aliado estratégico para crescer.

Quer resultados como esses? Nós mostramos como alcançá-los

Com o WOZTELL, empresas como os Agentes Universitarios transformaram sua forma de se comunicar e escalaram seu impacto sem obstáculos.

Se você também deseja automatizar suas mensagens no WhatsApp, gerenciar campanhas em massa e melhorar seus processos sem cair em spam, convidamos você a dar o próximo passo.

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