A plataforma WhatsApp Business permite que empresas se conectem com seus clientes de forma pessoal e em escala

Impulsione seus resultados onde seus clientes já estão com a WhatsApp Business API

Clientes que confiam na gente

Por que usar a WhatsApp Business API?

Cansado do marketing convencional?

Com mais de dois bilhões de usuários no mundo, o WhatsApp é onde as pessoas se conectam – não apenas com amigos e familiares, mas cada vez mais com empresas também.

Por que os clientes preferem mensagens?

Em um mundo saturado de e-mails e anúncios tradicionais, os clientes buscam um toque mais pessoal. Engaje por meio de conversas bidirecionais no WhatsApp, oferecendo a familiaridade de uma ligação com a eficiência da comunicação digital.

Experiências fluídas aumentam a satisfação:

Vá além das limitações de texto e e-mail tradicionais. Use os recursos avançados do WhatsApp para criar experiências envolventes que encantam os clientes e impulsionam resultados positivos durante toda a jornada.

Alta performance em um mundo multicanal:

Com a dificuldade de manter o engajamento em múltiplos canais, a API do WhatsApp foca em interações de qualidade. Os controles de feedback integrados ajudam a garantir alto engajamento ao longo do tempo.

O alto custo da infraestrutura omnicanal desatualizada:

Problemas modernos exigem soluções modernas. Automatize e escale suas interações com clientes por meio de uma plataforma flexível, oferecendo experiências consistentes e personalizadas sem a complexidade dos sistemas tradicionais.

Estatísticas globais do WhatsApp

Taxa de abertura de 98% para mensagens no WhatsApp

+2 bilhões de usuários no mundo, cerca de 33% da população mundial

Mais de 42 bilhões de mensagens enviadas por dia

Usuário médio passa mais de 38 minutos por dia no WhatsApp

76% dos usuários do WhatsApp querem se comunicar com empresas por mensagem

Principais resultados para negócios

225%

Aumento na velocidade do atendimento ao cliente

27%

Aumento nas vendas

20%

Aumento nas conversões

Mensagens Broadcast no WhatsApp

Tudo o que você precisa e muito mais com WOZTELL + WhatsApp Business Platform:

Mensagens Broadcast no WhatsApp

Alcance seus clientes onde eles estão

Impacte mais com mensagens Broadcast no canal mais usado pelos seus clientes. Converta mais e atinja seus objetivos com custo menor que o SMS e taxa de abertura maior que o e-mail.

Pontos de entrada no WhatsApp

Os pontos de entrada ajudam a vender

Use diferentes pontos de entrada – orgânicos, pagos ou offline – para direcionar seus clientes para a plataforma WhatsApp Business.

WhatsApp para e-commerce

Aumente suas vendas com o WhatsApp

Receba pedidos e pagamentos via WhatsApp. Com ou sem e-commerce, se quiser vender produtos por canais como WhatsApp, nós sabemos como.

Chatbots no WhatsApp

Aumente a satisfação dos seus clientes

Um chatbot no WhatsApp funciona 24/7 para você e seus clientes, aumentando suas vendas, reduzindo custos e melhorando a experiência.

Gestão de atendimento ao vivo

Conecte agentes e clientes de forma fácil e centralizada

Aumente a eficiência do seu atendimento com gestão de múltiplos pontos de entrada, agentes e conversas do WhatsApp em um só lugar.

Integrações e automações

Integração simples

Com a API do WhatsApp e conectores como Zapier, automatize tarefas diárias para ganhar produtividade.

Utilidades da API da plataforma WhatsApp Business

Atualizações de reservas

Atualizações de tickets de suporte

Alertas

Mensagens de agendamento

Atualizações de envio

Atualizações de conta

Atualizações de pagamento

Newsletter.

Download de conteúdo gratuito (Lead Magnet)

Mensagens tipo formulário

Ofertas e promoções

Atualizações de produto

Casos de sucesso com o WhatsApp

Aumento de 12% na relação atenção/lead

Um canal de comunicação direto no WhatsApp com automação

Mensagens de resposta automática usando modelos do WhatsApp e chatbots para auxiliar imediatamente as dezenas de famílias que os contatam diariamente para obter mais informações.

Com os modelos, tem sido incrível, é como ter mais três pessoas reunindo informações e respondendo. Teresa Romanos Alfonso, Educação da Assembleia Geral Anual

Aumento de 4x nas vendas em 6 meses

Para se destacar da concorrência, a empresa passou a realizar o processo de cotação e contratação por WhatsApp, em vez de e-mail ou ligações.

Chatbots que facilitam e agilizam o processo de cotação de seguro auto, mantendo o toque humano intacto.

«Foi muito mais fácil do que eu imaginava. Se consigo administrar a quantidade de fluxo de trabalho que tenho na empresa hoje, é graças à WOZTELL.» Maximiliano Díaz – CEO e Fundador da SegurLine