Como criar campanhas publicitárias no WhatsApp status e canais de difusão
[Guia 2025]
Índice
O WhatsApp não será mais apenas para conversar: agora também será um canal chave para suas campanhas publicitárias. Com a chegada dos anúncios em status e canais do WhatsApp, as empresas terão novas formas de conectar diretamente com seu público nos espaços onde já passam tempo.
Neste guia, contamos tudo sobre esses novos formatos, como se preparar, quais benefícios oferecem, como integrar automação com chatbots e análise em tempo real para obter resultados desde o primeiro dia no aplicativo de mensagens mais usado do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos.
O que são os anúncios no WhatsApp Status e canais de Difusão
Os anúncios no WhatsApp status e canais são um formato publicitário emergente (por enquanto em fase beta) que permitirá às marcas se posicionarem de forma visual e não intrusiva nos espaços mais visíveis do aplicativo.
Anúncios no status do WhatsApp
Funcionam de forma similar às histórias do Instagram ou Facebook. São conteúdos efêmeros: imagens ou vídeos verticais de até 30 segundos com um chamado à ação, que os usuários podem revisar várias vezes ao dia. Seu anúncio aparecerá entre as atualizações de amigos, incorporado de forma natural ao fluxo do usuário.
Anúncios nos canais do WhatsApp
Os canais do WhatsApp são espaços de difusão unilateral, criados para compartilhar conteúdo com milhões de usuários. Os anúncios nos canais permitirão:
- Difundir conteúdo destacado.
- Aumentar a base de assinantes.
- Dar visibilidade ao seu canal ou marca.
Os anúncios não aparecerão em chats ou grupos, o que garante a privacidade do usuário.
Vantagens dos anúncios no WhatsApp status e canais
1. Visibilidade em espaços de alto tráfego
Mais de 1,5 bilhão de usuários ativos visitam diariamente a aba de novidades. Você aproveitará um comportamento já existente: revisar status ou seguir canais.
2. Mais participação, menos saturação
O WhatsApp possui um ambiente mais limpo em comparação com outras redes sociais, o que pode melhorar a taxa de visualização e lembrança da sua marca, ajudando a captar leads e criar sua comunidade diretamente dentro do aplicativo, sem depender de plataformas externas.
3. Privacy
O WhatsApp não exibirá esses anúncios em conversas privadas. Dessa forma, os usuários não se sentirão invadidos. Além disso, o WhatsApp não compartilhará os números de contatos com os anunciantes, nem usará dados sensíveis como chats ou grupos para direcionar os anúncios.
Para segmentar, o WhatsApp utilizará elementos como localização geográfica, idioma e interesses relacionados aos canais seguidos.
Quais são os requisitos para executar campanhas no WhatsApp status e canais
| Requisito | Descrição |
|---|---|
| Conta do WhatsApp Business | Você deve ter um número conectado à sua empresa e verificado no Administrador Comercial da Meta. |
| Meta Business Manager | Necessário para vincular sua conta do WhatsApp à sua estrutura comercial e lançar campanhas. |
| Criatividade adaptada |
|
| Conformidade com políticas | Certifique-se de que o conteúdo respeite as políticas do Meta Ads. Evite afirmações enganosas ou setores restritos. |
O que você pode fazer hoje
- Criar criativos relevantes para status e canais alinhados ao ambiente “íntimo” que caracteriza o WhatsApp.
- Otimizar sua conta do WhatsApp Business. Complete sua descrição, catálogo e verifique sua conta para gerar confiança no público.
- Configurar fluxos conversacionais básicos. Você deve se preparar para receber consultas de diversos usuários e responder rapidamente; para isso, recomendamos o uso de ferramentas de automação de mensagens ou chatbots.
- Considerar abrir um canal para enviar promoções, recomendações e informações sobre sua marca. Depois, você pode pensar em promovê-lo nos seus anúncios de status.
Consulte nosso guia de anúncios “Click to WhatsApp” para completar sua estratégia de difusão.
Como automatizar e medir interações com chatbots nas campanhas do WhatsApp
1. Automatize respostas com chatbots inteligentes
Com o WOZTELL, você pode configurar chatbots para captar leads, responder perguntas frequentes ou agendar demonstrações, mesmo que o usuário tenha interagido com um anúncio no status ou Canal.
Não sabe por onde começar? Descubra nossos mais de 100 fluxos gratuitos de WhatsApp com IA.
2. Adicione indicadores de acompanhamento
Inclua UTMs nos seus links, assim você poderá saber quantos usuários chegaram de um anúncio no status ou Canal.
3. Meça e ajuste em tempo real
- Número de cliques.
- Taxa de resposta.
- Demonstrações agendadas.
- Acompanhamento do funil.
Exemplo de campanha no WhatsApp status e canais: Aumente suas demonstrações!
Está se perguntando como começar a usar o status e os canais do WhatsApp para o seu negócio? Aqui está um exemplo simples para você entender melhor.
Objetivo: Conseguir mais pessoas solicitando uma demonstração do WOZTELL.
Formato no seu status do WhatsApp:
- Conteúdo: vídeo em formato vertical (15 segundos) que mostra como uma empresa usa chatbots para atender seus clientes automaticamente.
- Mensagem:
“Você passa o dia respondendo mais de 30 mensagens no WhatsApp? Com o WOZTELL, você pode automatizar tudo em um instante. Peça sua demo grátis e comprove.” - Ação: Um simples clique no vídeo que leva diretamente a um chat para solicitar a demonstração.
Formato no seu Canal do WhatsApp:
- Conteúdo: publicação informativa – história de sucesso.
- Mensagem:
“Uma clínica dentária automatizou 90% de suas consultas no WhatsApp com o WOZTELL. Quer saber como fizeram isso? Clique aqui e descubra!” - Botão: um link com UTM que inicia uma conversa automática (chatbot) para dar as boas-vindas.
Transforme visualizações em interações
A chegada dos anúncios no WhatsApp status e canais marcará um marco na forma como as empresas conectam com seus públicos. Será uma excelente oportunidade para ganhar visibilidade sem invadir a privacidade do usuário e transformar cada visualização em uma conversa com grande potencial.
Quem se preparar desde agora, com a adaptação dos criativos e a automação conversacional, poderá se adiantar à concorrência para construir relações mais eficazes desde o dia do lançamento.
Deseja aprofundar-se mais?
