WOZTELL lanza FallasBot 2022 para acercar la fiesta de las Fallas a los 150.000 expats valencianos

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Las fallas son en esencia una fiesta que, para aquellos que no la viven desde dentro, aparece y desaparece en 5 días, colapsando la ciudad con centenares de calles cortadas, enormes monumentos de cartón y un millón de turistas explotando ruidosos petardos.

Personas de todo el mundo que han decidido vivir en Valencia, también llamados «expats», se sienten en muchos casos desubicados, existiendo una desilusión generalizada nacida del desconocimiento de la historia real que existe detrás de cada falla plantada.

¿Por qué FallasBot?

Este era el caso de la Dr. Dariya Kanseitova de 33 años, quien llegó a Valencia hace 8 años invitada por el Instituto de Tecnología Química como parte del doctorado que estaba realizando, con el objetivo de estar 3 meses en Valencia, y volver a Kazajstán con un bonito recuerdo.

Hoy sigue viviendo en Valencia siendo la directora ejecutiva de la Cátedra de Negocio Conversacional de la Universidad de Valencia y lo más importante, es la mamá de Alma, una valencianita de 3 años que comienza a «exigir» su primer traje de fallera.
Más de 150.000 expats, como Dariya en su día, han decidido vivir en Valencia, comprometidas de modo activo con la sociedad valenciana.

Tras una integración plena en la mayoría de los aspectos de la vida diaria de la ciudad, aún no saben cómo vivir las Fallas con toda la ilusión que el resto de valencianos lo hace.

FallasBot

FallasBot es un asistente virtual creado en 2020 por WOZTELL que mostraba los eventos de las casi 400 fallas de la ciudad de Valencia durante la semana fallera.

A través de un número de WhatsApp, en 8 idiomas y de modo gratuito, FallasBot ofrecía la información de lo que estaba sucediendo en la ciudad, además de otros temas de interés para los turistas.
fallasbot
Fue un proyecto desarrollado con mucha ilusión por el equipo de WOZTELL en colaboración con la empresa Hongkonesa Sanuker, experta en el desarrollo de chatbots.

Lamentablemente, fue cancelado por el confinamiento y la crisis del COVID-19 junto a las Fallas.

¡Pero ha llegado el momento de que FallasBot cumpla su objetivo y mucho más!
Gracias a la iniciativa de la Dr. Dariya Kanseitova, a través de una colaboración entre la Cátedra de Negocio Conversacional y WOZTELL, se retoma el proyecto y esta vez, será aún más ambicioso.

Arropados por un equipo de seis expats voluntarios, el equipo de la Cátedra y el apoyo de WOZTELL, se relanzará el asistente virtual en WhatsApp de forma totalmente gratuita con el objetivo de que la esencia de las Fallas llegue por el canal más utilizado a todas las personas que quieran vivir más y mejor estás deseadas Fallas 2022.

¿Qué hará FallasBot por las Fallas?
Utilizando la tecnología de la plataforma de WOZTELL y la integración con WhatsApp Business Platform, FallasBot es uno de los chatbots más avanzados que desde WOZTELL hemos construido.

Es capaz de:

  • Ejercer de asistente virtual en WhatsApp
  • Puede comunicarse en 8 idiomas
  • Mostrar qué se puede hacer, cuándo y dónde (geolocalización incluida) durante todas las fallas
Además, permite a las fallas que actualicen en tiempo real su calendario de eventos y que programen actividades.

Como una de las novedades, este año las fallas podrán ofrecer la posibilidad de visitas guiadas donde la fallera mayor o el presidente puedan explicar todos los detalles sobre su falla.

Cuánto cuesta una falla o un traje de fallera, por qué se queman las fallas, cómo participar de la ofrenda, qué significa cada ninot del monumento, y otras muchas preguntas, se podrán responder durante la visita guiada a las fallas que podrá durar entre 30 y 60 minutos, en función del interés de los visitantes.

Estas historias sin duda, serán un punto de encuentro entre las fallas, los expats y en general los ciudadanos y turistas.

Las visitas guiadas por un fallero, donde compartir la historia del monumento y de la agrupación, pueden a futuro, consolidarse como una actividad más, siendo un elemento de atracción de visitantes, de nuevos falleros y de recursos en general, al generarse desde ese momento un vínculo emocional entre el visitante y la falla.

Durante las próximas semanas el equipo de FallasBot contactará con todas las fallas para invitarlas a participar de nuevo del proyecto aportando sus datos o puede subirlos la propia falla a través del propio FallasBot, en el menú «dar de alta evento».

Para más información en general sobre FallaBot o enviar el listado de eventos de una falla, puede visitar las redes sociales de #FallasBot.
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