Obtén tu API de WhatsApp
Automatiza, controla y gestiona todas tus comunicaciones de WhatsApp y haz crecer tu negocio.
WABA bot te ayudará a registrarte en la demo.
¿Para quién es la API de WhatsApp?
- ¿Quieres que tu marca esté preparada para el futuro?
- ¿Quieres mejorar la eficiencia de tus agentes?
- ¿Quieres mejorar el índice de satisfacción de tus clientes?
- ¿Quieres encontrar un canal fácil para conectar mejor con tus clientes potenciales, clientes y proveedores?
Si tu respuesta a todas estas preguntas es “Sí”, entonces WhatsApp Business API es para ti.
La solución de Woztell está desarrollada sobre WABA. Utilízala de forma efectiva para…
Ventas
WhatsApp es el canal preferido por los leads y los clientes. Habla con ellos donde es más probable que pasen su tiempo.
- Conversión 2,5 veces mayor
- Duplicar la eficiencia de los agentes
- Pasar de las llamadas a la mensajería instantánea…
Soporte
- El cliente es lo primero
- Aumento de la eficiencia en 400 veces
- Más compromiso
Operaciones
- Vínculos emocionales más fuertes
- Tasa de apertura del 100%.
- Canal fácil
Marketing
- Gamificar las campañas
- 7 veces más visitantes de calidad
- 3,5 veces más conversiones
Para la marca
Perfil empresarial verificado
Ahora es muy fácil tener tu propio perfil empresarial verificado en WhatsApp siguiendo las mejores prácticas del entorno definidas por WhatsApp.
Personalizado
Todos los chats aparecen con el logotipo de tu empresa, lo que elimina la tarea adicional de que los clientes guarden tu número en sus teléfonos.
Cheque Verde
Cada vez más compradores de comercio electrónico quieren trabajar con empresas verificadas. No hay mejor manera de destacar entre la competencia que tener un estado de verificación verde en el perfil de tu negocio de WhatsApp.
Para la comunicación
Unificado
Ya no es un WhatsApp personal o un WhatsApp de empresa en un solo teléfono. Es un canal de comunicación para todos los empleados y en una sola plataforma.
Multiples Agentes
Con la API ahora todos tus agentes chatearán con los clientes en la línea oficial de WhatsApp de la empresa, promoviendo el enfoque colaborativo.
Localización
¿Te estás expandiendo a otros mercados? Localízate con un número de WhatsApp para cada país. Cuando estés en Roma, sé un romano.
Multi Brand
No dejes a tus clientes atrapados en una cola en la línea principal del negocio. Cada marca que poseas puede tener un canal de WhatsApp directo para la clientela específica.
Todo en una plataforma
Ya sea para varios agentes, para varias marcas o para la localización, tu plataforma de comunicación empresarial sigue siendo la misma. Un eje centralizado pero con múltiples facetas.
Analytics
Registros de WhatsApp
Una eminente personalidad dijo una vez, con razón, que “los datos ganan a las emociones”. A medida que cada conversación que mantienes se registra, tu toma de decisiones evoluciona hacia una metodología escalable.
Estado de los mensajes
Todos los mensajes se registran, respectivamente, con los estados de Enviado, Entregado, Éxito, Leído, Error, Entrado y Salido. Así que no te limites a enviar mensajes, obtén inteligencia operativa de ellos.
Time Stamp
Si quieres recomendar a tu cliente cuándo debe reponer sus existencias, automatiza un recordatorio utilizando la marca de tiempo de su último mensaje de confirmación de compra.
Rendimiento de los agentes
Clona a tu mejor agente haciendo un seguimiento de los resultados de todos los agentes y comparte con el equipo las mejores prácticas de los que más rinden.
Eficiencia de la campaña
Segmenta a tus clientes potenciales y a los clientes en función de los compromisos anteriores y desarrolla vínculos más profundos con los clientes fieles mediante la realización de campañas de comunicación eficaces sobre la marca.
Automatización
Chatbots
Los chatbots y los humanos son una combinación perfecta. Ofrece un servicio 24/7 y expándete a nuevos mercados donde tus agentes humanos son los generales y los chatbots tus soldados.
Follow Ups
Automatiza tus actividades de seguimiento con la automatización de mensajes de plantilla y mejora la eficiencia de los agentes.
Pre Qualificación
Entrena a tu chatbot para que automatice completamente tu rutina repetitiva de precalificación de ventas y reduzca tus plazos de venta.
Registra los Lead en el CRM
Utilizando Webhooks se captura la información de los clientes potenciales en tu CRM eliminando completamente el trabajo manual para esta actividad.
Webservices
Envía mensajes automatizados de WhatsApp en función de una actividad o un desencadenante en tu sitio web, de tus campañas en las redes sociales, etc.
Integración
Zoho
Woztell es la integración nativa número 1 del mercado para el Universo Zoho. Usando Zoho Flow conecta con más de 500 aplicaciones; usando Zapier, conecta con más de 3000 fuera del entorno Zoho.
Zoho CRM
La integración más popular de Woztell es con Zoho CRM, una ventanilla única para todas tus comunicaciones de WhatsApp.
Zoho Desk
Resuelve y rastrea los tickets de soporte en canales específicos de WhatsApp y ten todo el historial de comunicación almacenado de forma centralizada en Zoho Desk.
Shopify
Zapier permite una integración sin código de Shopify con Woztell. Recupera más carritos abandonados que nunca enviando una notificación en el WhatsApp del cliente.
PayPal
Envía el recibo de confirmación de pago a tu cliente o incluso un recordatorio de pago al WhatsApp de tu cliente.
Más funciones aún
Comparte tu enlace, no tu número
El enlace de WABA te permite obtener más tráfico en tu sitio web y convertirlo en una conversación más directa con clientes potenciales de calidad.
Dejar una huella
Tu chat se mantiene en el WhatsApp de los clientes creando una fácil retención para futuras comunicaciones.
WhatsApp en la firma del correo
Firma cada correo electrónico con un enlace de tu WhatsApp, reduciendo así el tiempo de respuesta para las decisiones clave.
Clasificación más alta
Un mayor número de visitantes a tu sitio web mejorará directamente la clasificación en los resultados de los motores de búsqueda.
Ver Woztell en acción
Nuestros expertos te guiarán para que empieces a transformar tu negocio con WhatsApp.
