Puedes enviar diferentes tipos de content marketing en WhatsApp y te decimos cómo 

Vivimos en la era de la comunicación en la que existen diferentes tipos de content marketing para que lo uses con tus clientes. Con esto nos referimos a la posibilidad de expandir el alcance de clientes ya que encuentran la información en el formato que les gusta.

Podríamos decir que el límite es tu imaginación.

Sigue leyendo para aprender sobre los diferentes tipos de content marketing y cómo enviarlos a través de WhatsApp.

¿Por qué hay tantos tipos de content marketing?

Cuando hablamos de content marketing nos referimos a cualquier tipo de contenido que creas y no tiene un foco central en las ventas. El objetivo es crear y distribuir contenido relevante y útil a tu audiencia. De esta forma, te posicionas como experto en el tema y demuestras los valores empresariales.

Así que, ¿por qué hay tantos tipos de content marketing?

La respuesta es simple: internet siempre está cambiando. Cada día aparecen nuevas tendencias, páginas web y no todos los contenidos se ajustan a un solo formato. Hemos llegado a un punto en el que no se puede usar el mismo formato para todo (o al menos, no se debería).

Aprender cómo hacer un pastel es mucho más fácil con un vídeo de YouTube que con un artículo. Aunque un artículo es una buena manera de compartir una receta, ponte en la situación de hacer scroll con las manos llenas de harina.

Una de las razones para usar diferentes tipos de content marketing es no aburrir a tu audiencia.  

Otra razón es que con diferentes tipos de contenido puedes estar presente allí donde lo estén tus clientes y hacer crecer tu audiencia.

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Veamos algunos ejemplos de tipos de content marketing que puedes compartir en WhatsApp

Que hay diferentes tipos de content marketing es algo que ya sabes, pero veamos cuáles puedes compartir en WhatsApp.

No importa si lo que tienes es un e-commerce de venta de productos para mascotas y también tienes una clínica veterinaria. Esta es la forma de hacer uso de los diferentes recursos de content marketing.

Tipos de content marketing tradicionales

Blog

Estos tipos de artículos son los más comunes en content marketing. En un blog puedes escribir sobre temas relacionados con tus productos y servicios para crear conciencia y compromiso.

• Digamos que un cliente te contacta a través de WhatsApp para preguntar cómo cuidar de su perro durante el verano. Puedes crear una plantilla con un botón que le dirige al artículo que necesita.

Infografía

Es una gran herramienta para compartir información compleja de forma simple. Si eliges el tema y el gráfico correcto puedes elevar tu contenido y llegar a más personas.

• Puedes enviar a tus clientes una infografía con consejos para hacer que la casa se más segura para los gatos.

Vídeo

Aunque los vídeos sean más difíciles y caros de producir, consiguen atraer la interacción de los usuarios rápidamente. Son versátiles, pueden ser divertidos y entretenidos.

• Supón que tienes una conversación con un cliente que ha comprado una casita de perro para su jardín y tiene problemas al montarla. Puedes enviarles un vídeo tutorial con instrucciones paso a paso para su montaje.

eBooks y White papers

Hablamos de bloques de texto más largos que los usuarios pueden descargarse tras rellenar un formulario con datos como nombre, número de teléfono y e-mail. Con esta información puedes hacer nurturing a un lead (cliente potencial) y convertirlo en cliente.

• Puedes escribir un ebook para atraer más clientes a una conversación de WhatsApp. Por ejemplo, puedes ofrecerles uno que se titule «Cómo entrenar a tu perro». Los clientes se lo podrán descargar con solamente rellenar un formulario y recibirán una copia en su WhatsApp.

Historias de éxito

Las historias reales que muestran resultados reales son muy útiles para mostrar cómo has ayudado a otros clientes. También puede ayudarte a obtener la confianza de tus prospectos y convertirlos en clientes.

• En este caso, imaginemos que uno de los veterinarios estuvo cuidando de un gato enfermo, y gracias a su trabajo, el gato mejoró. Puedes escribir una historia de éxito sobre el gato, hablar de su enfermedad y cómo mejoró por los cuidados del trabajador. Ya solo queda enviarla por WhatsApp para seguir con el nurturing de tus leads.

Webinarios

Una emisión programada en la que puedes hablar sobre tus servicios y productos, enseñar cómo usar una herramienta o cualquier cosa que venga a la mente.

• Puedes emitir un webinario sobre cómo cocinar para tu mascota y enviar la información y formularios de registro a través de WhatsApp, usando una plantilla de webinario.

Nuevas tendencias de content marketing

Además de los tipos de content marketing tradicionales, hay nuevas tendencias que las empresas están usando para interactuar con sus clientes y generar leads. Veamos algunos ejemplos y cómo puedes enviarlos a través de WhatsApp.

Podcasts

Cada vez más personas escuchan podcasts para aprender sobre diferentes temas y ponerse al día con los asuntos que les interesan. Este formato de content marketing también se puede convertir en una gran oportunidad para tu negocio. Según un estudio de Demand Gen (2022), los podcasts se han convertido en uno de los formatos más populares para la parte superior del embudo de compradores B2B.

• Puedes crear una plantilla de mensaje con botones de llamada a la acción (CTA) que dirijan al cliente a tu podcast sobre consejos para el cuidado de mascotas.

Memes

It can be considered as a new language that is everywhere and companies are using it to connect with their customers. This type of content marketing can give your posts a fun detail that can attract readers and traffic to your website. 

Lo que ya podemos considerar como un nuevo lenguaje que está en todas partes. Y, las empresas ya lo están usando para conectar con sus clientes. Este tipo de content marketing puede darles a tus artículos un toque gracioso que dirija tráfico a tu web.

• Puedes crear un meme que enviar a tus clientes al final de la conversación para terminar la conversación con una imagen divertida.

Las mejores prácticas para gestionar los diferentes tipos de content marketing en WhatsApp

Veamos algunos consejos para gestionar los diferentes tipos de content marketing en WhatsApp.

Elige tu contenido principal

Piensa en tu negocio y en tu audiencia para elegir qué tipo de contenido se adapta mejor a ti. Esto no quiere decir que solo vayas a crear un tipo de contenido, pero tener algo en lo que centrarte puede ayudarte en la creación del plan de contenidos.

Piensa dónde está tu audiencia

Analiza los tipos de formatos que tu audiencia consume y dónde lo hacen. Si ves que tu audiencia pasa mucho tiempo en YouTube, crea más vídeos. Sin embargo, si ves que el contenido escrito funciona mejor, desarrolla más artículos y e-books.

Reutiliza

Crear diferentes tipos de content marketing puede ser de lo más fácil si reutilizas contenido en diferentes formatos. Con esto no nos referimos a copiar y pegar, tienes que adaptar el contenido al nuevo formato que vayas a usar.

Consejo: crea un documento con ideas sobre el contenido creado, para que cuando necesites una nueva de contenido ya sepas dónde encontrarlo.

En resumen 

Hay tantos tipos de content marketing que seguro que encuentras más de uno que te ayude a crear leads y convertirlos en clientes. 

Esperamos haberte dado una visión general de cómo usar el contenido de forma orgánica y a través de WhatsApp.