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Plantilla chatbot de Preguntas Frecuentes Nivel 3: E-commerce
Sin importar el tipo de e-commerce que tengas, ya sea moda, tecnología o servicios, tus clientes tendrán preguntas en las diferentes etapas de su recorrido.
Resolver estas preguntas es esencial para dar un excelente servicio al cliente, pero contratar agentes que contesten llamadas es costoso y una sección de preguntas frecuentes en la web no es interactivo.
Un chatbot de preguntas frecuentes nivel 3 en WhatsApp responde 24/7 las preguntas frecuentes de tus clientes en el canal de mensajería más usado a nivel mundial. Además, tus clientes tendrán la opción de pedir hablar con un agente.
Para poder instalar la plantilla, necesitas una cuenta gratuita de WOZTELL. ¿Quieres que te configuremos esta plantilla? Crea una cuenta gratis y solicita un onboarding.
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