FAQs level 3 chatbot template: E-commerce

Haz clic aquí para probar este chatbot en vivo

Plantilla chatbot de Preguntas Frecuentes Nivel 3: E-commerce

Sin importar el tipo de e-commerce que tengas, ya sea moda, tecnología o servicios, tus clientes tendrán preguntas en las diferentes etapas de su recorrido.

Resolver estas preguntas es esencial para dar un excelente servicio al cliente, pero contratar agentes que contesten llamadas es costoso y una sección de preguntas frecuentes en la web no es interactivo.

Un chatbot de preguntas frecuentes nivel 3 en WhatsApp responde 24/7 las preguntas frecuentes de tus clientes en el canal de mensajería más usado a nivel mundial. Además, tus clientes tendrán la opción de pedir hablar con un agente.

Para poder instalar la plantilla, necesitas una cuenta gratuita de WOZTELL. ¿Quieres que te configuremos esta plantilla? Crea una cuenta gratis y solicita un onboarding.

Videotutoriales relacionados

Cómo conseguir el número de waba

En este video aprenderás a crear tu cuenta de WOZTELL y conseguir tu número de WhatsApp Business Platform Gratis en WOZTELL.

Cómo configurar una plantilla

En este tutorial aprenderás a crear y configurar una plantilla interactiva de WhatsApp en WOZTELL.

Cómo importar una plantilla

En este video, te mostraremos cómo importar una plantilla de chatbot lista para usar.