Haz clic aquí para probar este chatbot en vivo

Plantilla chatbot Preguntas Frecuentes Nivel 3: E-commerce

A la hora de hacer preguntas, uno de los principales problemas que se encuentran tus clientes son los elevados tiempos de espera y la baja interacción del e-mail.

Lo que puede provocar una mala experiencia.

Con un chatbot de preguntas frecuentes nivel 3 puedes darle una solución y respuesta inmediata a sus dudas, lo que aumenta su satisfacción.

Este chatbot funciona con categorías y subcategorías para filtrar los resultados hasta ofrecer la respuesta que el usuario necesita.

Instala tu plantilla

Para poder instalar la plantilla, necesitas una cuenta gratuita de WOZTELL. ¿Quieres que te configuremos esta plantilla? Crea una cuenta gratis y solicita un onboarding.

Videotutoriales relacionados

Cómo conseguir el número de waba

En este video aprenderás a crear tu cuenta de WOZTELL y conseguir tu número de WhatsApp Business Platform Gratis en WOZTELL.

Cómo configurar una plantilla

En este tutorial aprenderás a crear y configurar una plantilla interactiva de WhatsApp en WOZTELL.

Cómo importar una plantilla

En este video, te mostraremos cómo importar una plantilla de chatbot lista para usar.

Cookie	Duración	Descripción
cookielawinfo-checbox-analytics	11 meses	Esta cookie es establecida por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 año	La cookie se establece por el consentimiento de cookies GDPR para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Publicidad".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 meses	La cookie se establece por el consentimiento de cookies GDPR para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Funcional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 meses	Esta cookie es establecida por el plugin GDPR Cookie Consent. Las cookies se utilizan para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Necesario".
cookielawinfo-checkbox-others	11 meses	Esta cookie es establecida por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría "Otros".
cookielawinfo-checkbox-performance	11 meses	Esta cookie es establecida por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría "Rendimiento".
JSESSIONID		Utilizadas por sitios escritos en JSP. Cookies de sesión de plataforma de propósito general que se utilizan para mantener el estado de los usuarios a través de las solicitudes de página.
LS_CSRF_TOKEN	sesión	Esta cookie es establecida por el proveedor Cloudflare. Esta cookie se utiliza con el propósito de la seguridad del sitio web que es la prevención de falsificación de sitios cruzados. Se utiliza para identificar el tráfico web de confianza.
viewed_cookie_policy	11 meses	La cookie es establecida por el plugin GDPR Cookie Consent y se utiliza para almacenar si el usuario ha consentido o no el uso de cookies. No almacena ningún dato personal.

Cookie	Duración	Descripción
bcookie	2 años	Esta cookie es establecida por linkedIn. La finalidad de la cookie es habilitar las funcionalidades de LinkedIn en la página.
lang	sesión	Esta cookie se utiliza para almacenar las preferencias de idioma de un usuario para servir el contenido en ese idioma almacenado la próxima vez que el usuario visite el sitio web.
lidc	1 día	Esta cookie es establecida por LinkedIn y se utiliza para el enrutamiento.
pll_language	1 año	Esta cookie es instalada por el plugin Polylang para los sitios web que funcionan con WordPress. La cookie almacena el código de idioma de la última página navegada.

Cookie	Duración	Descripción
_ga	2 años	Esta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para calcular los datos de los visitantes, de la sesión y de la campaña y para hacer un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del sitio. Las cookies almacenan la información de forma anónima y asignan un número generado aleatoriamente para identificar a los visitantes únicos.
_gat_UA-152868143-1	1 minuto	Se trata de una cookie de tipo patrón establecida por Google Analytics, en la que el elemento de patrón del nombre contiene el número de identidad único de la cuenta o del sitio web al que se refiere. Parece ser una variación de la cookie _gat que se utiliza para limitar la cantidad de datos registrados por Google en los sitios web de gran volumen de tráfico.
_gcl_au	3 meses	Esta cookie es utilizada por Google Analytics para entender la interacción del usuario con el sitio web.
_gid	1 día	Esta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para almacenar información sobre el uso que hacen los visitantes de un sitio web y ayuda a crear un informe analítico sobre el funcionamiento del sitio web. Los datos recogidos incluyen el número de visitantes, la fuente de la que proceden y las páginas visitadas de forma anónima.
CONSENT	16 años 5 meses 3 días 11 horas	Estas cookies se instalan a través de vídeos de youtube incrustados. Registran datos estadísticos anónimos sobre, por ejemplo, el número de veces que se visualiza el vídeo y los ajustes utilizados para la reproducción.No se recopilan datos sensibles a menos que inicie sesión en su cuenta de Google, en cuyo caso sus elecciones se vinculan con su cuenta, por ejemplo, si hace clic en "me gusta" en un vídeo.
utm_campaign	1 día	Esta cookie se utiliza para el seguimiento de los elementos de la campaña de Google AdWord utilizada para generar tráfico al sitio.
utm_source	1 día	Esta cookie se utiliza para registrar desde dónde llegó el visitante al sitio web originalmente. Esta información es utilizada por el operador del sitio web para conocer la eficacia de su marketing.

Cookie	Duración	Descripción
_fbp	3 meses	Esta cookie es instalada por Facebook para ofrecer publicidad cuando están en Facebook o en una plataforma digital con publicidad de Facebook después de visitar este sitio web.
bscookie	2 años	Esta cookie es una cookie de identificación del navegador establecida por los botones de compartir enlazados y las etiquetas de anuncios.
fr	3 meses	La cookie es instalada por Facebook para mostrar anuncios relevantes a los usuarios y medir y mejorar los anuncios. La cookie también rastrea el comportamiento del usuario a través de la web en los sitios que tienen el píxel de Facebook o el plugin social de Facebook.
IDE	1 año y 24 días	Utilizado por Google DoubleClick y almacena información sobre el uso que el usuario hace del sitio web y cualquier otro anuncio antes de visitarlo. Se utiliza para presentar a los usuarios anuncios que sean relevantes para ellos según el perfil del usuario.
test_cookie	15 minutos	Esta cookie es establecida por doubleclick.net. La finalidad de la cookie es determinar si el navegador del usuario admite cookies.
utm_medium	1 día	Esta cookie se utiliza para registrar desde dónde llegó el visitante al sitio web originalmente. Esta información es utilizada por el operador del sitio web para conocer la eficacia de su marketing.
VISITOR_INFO1_LIVE	5 meses 27 días	Esta cookie es colocada por Youtube. Se utiliza para rastrear la información de los vídeos de YouTube incrustados en un sitio web.
YSC	sesión	Esta cookie la instala Youtube y se utiliza para hacer un seguimiento de las visualizaciones de los vídeos incrustados.
yt-remote-connected-devices	nunca	Estas cookies se instalan a través de vídeos de youtube incrustados.
yt-remote-device-id	nunca	Estas cookies se instalan a través de vídeos de youtube incrustados.

Cookie	Duración	Descripción
_zcsr_tmp		No hay descripción disponible.
2ebb1802fb		sin descripción
34f6831605		No hay descripción
5bfe58d57a		No hay descripción
663a60c55d		No hay descripción disponible.
6e4b8efee4		Sin descripción
98fcac780c	Sesión	No hay descripción
ac09458e72		No hay descripción disponible.
AnalyticsSyncHistory	1 mes	Sin descripción
c72887300d		No hay descripción disponible.
concsr		No hay descripción
crmcsr	Sessión	Sin descripción
currentAccountId	pasado	Sin descripción
e188bc05fe		No hay descripción
fd6b13af5c		No hay descripción disponible.
HttpOnly		Sin descripción
iamcsr	Sesión	sin descripción
isiframeenabled	1 día	No hay descripción
li_gc	2 años	sin descripción
UserMatchHistory	1 mes	Linkedin - Se utiliza para rastrear a los visitantes en múltiples sitios web, con el fin de presentar anuncios relevantes basados en las preferencias del visitante.
webformvisitor_9f3e5b546fdabc2ba5f8bcf40633a18a6a9c693b851c3b02c4f5785175883aa9	Sesión	No hay descripción
webformvisitor_9f3e5b546fdabc2ba5f8bcf40633a18ab46a8a94834c23f18a073b8bdf57d827	Sessión	Sin descripción
woztell-_zldp	1 año	sin descripción
woztell-_zldt	1 día	sin descripción
zapforeversession	1 año	No hay descripción
zapidentity	1 año	No hay descripción
zapsession	7 días	No hay descripción
zc_consent	1 año	No hay descripción
zc_cu	1 año	Sin descripción
zc_cu_exp		sin descripción
zc_loc	Sesión	Sin descripción
zc_show	1 año	Sin descripción
ZCAMPAIGN_CSRF_TOKEN	Sessión	Sin descripción
ZP_CSRF_TOKEN	Sesión	Sin descripción

Plantilla de chatbot de Preguntas Frecuentes Nivel 3 E-commerce

Plantilla chatbot Preguntas Frecuentes Nivel 3: E-commerce

Videotutoriales relacionados

Cómo conseguir el número de waba

Cómo configurar una plantilla

Cómo importar una plantilla

Make your conversational project a reality with WOZTELL

Our team of experts is ready to develop and implement conversational solutions customized to your company’s needs.

Haz de tu proyecto conversacional una realidad con WOZTELL

Nuestro equipo de expertos está preparado para desarrollar e implementar soluciones conversacionales personalizadas a las necesidades de tu empresa.

WOZTELL

WOZTELL Integrations

WOZTELL Platform

Contact us

WOZTELL

WOZTELL Integraciones

Plataforma WOZTELL

Contáctanos