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Serie de webinars de negocio conversacional con WOZTELL

Mejorar tus resultados de marketing, ventas y atención al cliente a través de las conversaciones

Del 23 de marzo al 1 de junio de 2023, todos los jueves a las 17:00h CET.

webinar-serie
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Las formas de comunicarse con los clientes han cambiado, los emails y las llamadas telefónicas ya no funcionan y las empresas como la tuya necesitan adaptarse.

WhatsApp, Instagram y Facebook se han colocado como los canales de comunicación principales. Tu audiencia te está esperando y, a lo largo de esta serie de webinars, aprenderás a mejorar los resultados de tus esfuerzos en ventas, marketing y atención al cliente a través de las conversaciones.

Puedes registrarte a todas las clases o solo en algunas, tú eliges. Explora las diferentes sesiones aquí.

Soluciones Conversacionales

CLASE 1: Introducción a las Soluciones Conversacionales: qué son y buenas prácticas

Esta sesión ha terminado

Las soluciones conversacionales son la nueva forma de comunicarte con tus clientes. Aprende los conceptos básicos de esta nueva estrategia.

canales conversacionales

CLASE 2: Los canales conversacionales que cambiarán tus comunicaciones: WhatsApp Cloud API, Instagram, Facebook y Webchat

Esta sesión ha terminado 

Descubre el potencial de cada uno de los canales conversacionales.

 estrategia conversacional

CLASE 3: Casos de uso más comunes para usar en tu estrategia conversacional

Esta sesión ha terminado

Inspírate con casos de uso para desarrollar tu estrategia conversacional.

Ventajas del chat en vivo

CLASE 4: Ventajas del chat en vivo y cómo puede incrementar tus ventas

Esta sesión ha terminado. 

Aprende cómo sacarle el máximo provecho al chat en vivo para impulsar tu negocio.

Mensajes Masivos:

CLASE 5: Mensajes Masivos: crea envíos masivos en todos tus canales

Esta sesión ha terminado.

los Mensajes Masivos tienen muchos usos y ventajas para tu negocio y en esta clase aprenderás cómo sacarles el mayor provecho.

chatbots

CLASE 6: Cómo los chatbots pueden quitarte trabajo y aumentar la satisfacción de tus clientes

Esta sesión ha terminado.

Descubre cómo los chatbots pueden llevar la interacción con tus clientes al siguiente nivel y ahorrar hasta un 60% en gastos de soporte.

estrategia de pago

CLASE 7: Crea una estrategia de pago con puntos de entrada y anuncios conversacionales

Jueves 27 de abril, 17:00h CET.

Utiliza puntos de entrada pagos para atraer clientes a tus canales conversacionales e incrementa tus ventas.

conversational commerce:

CLASE 8: Introducción al conversational commerce: qué es y cómo gestionar tu e-commerce con WhatsApp

Jueves 4 de mayo, 17:00h CET.

El negocio conversacional ha llegado para quedarse y en esta clase queremos contarte todo lo que necesitas saber sobre este nuevo concepto de e-commerce.

WOZTELL 101

CLASE 9: WOZTELL 101, introducción a la plataforma para gestionar todas tus comunicaciones en un solo lugar

Jueves 11 de mayo, 17:00h CET.

Aprende cómo usar nuestra plataforma para gestionar las conversaciones de WhatsApp, Facebook, Instagram y Webchat desde un solo lugar.

 Zoho y Zapier

CLASE 10: Potencia tus estrategias con integraciones: Zoho y Zapier

Jueves 18 de mayo, 17:00h CET.

Descubre cómo las integraciones de WOZTELL combinan el poder de diferentes herramientas para ayudarte a impulsar tu negocio.

Taller: crea tu solución conversacional<br />

CLASE 11: Taller crea tu solución conversacional desde 0

Jueves 25 de mayo, 17:00h CET.

Pon en práctica lo que hemos visto en las clases anteriores y construye una solución conversacional utilizando WhatsApp.

Analítica: qué hacer con la información para optimizar tus estrategias

CLASE 12: Analítica: qué hacer con la información para optimizar tus estrategias

Jueves 1 de junio, 17:00h CET.

Analizar el rendimiento de tus campañas es esencial para saber qué funciona y hacer los cambios necesarios. En esta última clase aprenderás a optimizar tus estrategias.

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