Qué es un lead magnet y cómo usarlo para hacer marketing en WhatsApp

Un lead magnet es un contenido de valor que se ofrece a un cliente potencial a cambio de sus datos. Pero, un buen lead magnet funciona cuando tiene valor para la audiencia y se puede lograr a través de WhatsApp. En este post vamos a contarte por qué debes usarlos y cómo hacerlo.

Los consumidores están acostumbrados a que las empresas siempre quieran algo de ellos, como hacer una compra, dejar una reseña o suscribirse. Así que, como empresarios, la forma más fácil de destacar es hacer lo contrario: no pedir ningún compromiso y ofrecer algo valioso.

Esto te permitirá recopilar información, aumentará la fidelidad a tu empresa y ampliará tu base de contactos: este es el poder de un lead magnet.

Por lo general, un lead magnet es un tipo de contenido descargable que los consumidores encontrarán útil y relevante para sus necesidades.

¿Suena bien? Sigue leyendo, que esto es solamente el principio de todo su potencial.

Ventajas de crear un lead magnet

Si aún te preguntas por qué deberías invertir tu tiempo y esfuerzo en hacer un lead magnet, vamos a darte 4 razones por las que otras empresas los usan (y les funciona):

1. Puedes expandir tu base de datos

El uso de lead magnet trae consigo una gran oportunidad para expandir la base de datos. Esto te permitirá crear audiencias más amplias que a la vez puedes filtrar y segmentar de forma que tus correos electrónicos, notificaciones push y envío de SMS, WhatsApps o llamadas tengan más éxito.

Esto permite que las empresas puedan hacer un mejor seguimiento de sus clientes y que sus esfuerzos de marketing lleguen a muchos más usuarios.

2. Conecta de forma directa con tus clientes

Gracias al lead magnet, puedes atraer a un consumidor en la etapa de consideración de productos y establecer una conexión que te haga destacar entre tus competidores.

Se genera una especie de cadena:

Lead magnet + Contacto + Medio de contacto = Conexión directa

3. Ofrece una experiencia de seguridad y confianza

Al compartir materiales útiles, consejos e instrucciones, mejora la experiencia para el cliente. De esta forma, ofrecer contenido gratuito genera una confianza que es útil cuando finalmente le presentamos un producto o servicio de pago al cliente.

4. Si el lead magnet es bueno, el consumidor querrá compartirlo

¿A quién no le ha pasado que ha visto algo que le ha gustado tanto, o ha sido tan útil, que le falta tiempo para enviarlo a todos sus contactos? Si el consumidor lo comparte, hará que encuentren la empresa más fácil a través de internet.

Si el cliente encuentra tu lead magnet de calidad y lo comparte, esto aumentará la notoriedad de tu empresa, además de que podría posicionarla como voz experta en tu sector.

¿Quieres saber más? ¡Hablemos por WhatsApp!

¿Qué hace que un lead magnet sea irresistible?

La tarea principal del lead magnet es atraer leads, pero no cualquier cliente potencial sirve. Lo que se busca conseguir son clientes potenciales calificados, que se adapten a la empresa.

A continuación, te contamos algunas características que pueden hacer que un lead magnet sea irresistible:

  • Resuelve un problema real que tienen tus usuarios.

  • Tiene un título simple que deja claro qué es y cómo se puede usar.

  • Es específico, ya que cuanto más específico sea el tema, mayor será la conversión.

  • Es único y simple de entender.

  • Tiene un alto valor evidente al cliente.

  • Tiene un beneficio inmediato. El lead magnet funcionará bien si los clientes pueden obtener resultados al momento.

Demuestra una experiencia o propuesta de valor única.

WhatsApp para alcanzar clientes potenciales

Como ya te hemos comentado, el objetivo es obtener clientes potenciales de alta calidad que puedan pagar tus productos y servicios de manera consistente.

Esta meta no se logra persiguiéndolos en grupos de WhatsApp con tu número personal. Al contrario, se logra con estrategias que consigan que sean ellos los que lleguen a ti para solucionar un problema o necesidad.

Cuando piensas en diferentes canales de marketing para hablar e interactuar con clientes ideales, ¿qué es lo primero que te viene a la mente?

Lo primero que se nos viene a la mente es WhatsApp, y más en concreto la versión para empresas. A pesar de que el e-mail marketing sigue siendo esencial para los negocios, WhatsApp Business Platform es un canal que obtiene una tasa de apertura del 98%.

El uso general de WhatsApp es para que familias y amigos se comuniquen, pero tu empresa también puede encajar en estas conversaciones. Mover tus conversaciones a este canal es facilitar a tus usuarios que se comuniquen contigo, ¿y quién no quiere eso?

Cómo usar lead magnets para hacer marketing en WhatsApp

Cuando ya tengas tu cuenta de WhatsApp Business Platform configurada, podrás pensar en formas de llegar a tu audiencia. Ahora debemos ver cómo hacer que los clientes terminen abriendo una conversación de WhatsApp.

Una de las formas más efectivas es ofrecer algo de valor a cambio de su teléfono. Puede ser una promoción, algún premio o, lo que nos interesa en este artículo, un lead magnet.

Con WhatsApp puedes usar la función de mensajes automáticos para enviarle a los consumidores la oferta promocional de inmediato. Esto incentiva a que la gente comience a hablarte y tu base de datos se expanda.

Cómo crear un lead magnet

Si eres de mente inquieta, es posible que ya te estén empezando a llegar ideas increíbles para lead magnets. ¡Eso es genial!

(Y si aún no sabes cómo empezar, no te preocupes).

Te contamos qué pasos seguir para crear un lead magnet que tus usuarios no podrán resistir.

1. Elige tu público objetivo

Antes de trabajar en tu lead magnet, debes tener una idea clara de a quién te diriges y por qué.

Si intentas lanzar tu lead magnet a todos los prospectos posibles, el mensaje no resonará y los consumidores no harán caso a tu contenido.

2. Busca resolver un problema
Una vez que decidas a quién vas a dirigirte, es hora de pensar cómo puedes ayudarles a resolver un problema real.

Ponte en el lugar de los consumidores: necesitan una razón convincente para dar su información. El lead magnet debe ser la solución a un problema, y esto despertará inmediatamente su interés.

3. Elige el tipo de lead magnet

Es hora de definir qué tipo de lead magnet vas a crear. Hay muchos tipos de formatos, pero para darte algunas ideas:

  • Ebook
  • Guías

  • Plantillas

  • Whitepapers

  • Infografías

  • Webinar y Master Class

  • Estudios o estadísticas

  • Vídeo tutoriales

  • Demo de producto

  • Prueba gratuita
No todos los formatos funcionan para todas las empresas. Lo que recomendamos es empezar con el que veas que soluciona la necesidad más grande, incluso puedes probar a presentar la información en diferentes formatos y elegir cuál te funciona mejor.

4. Crea el lead magnet

El tiempo de creación dependerá del formato; no se tarda lo mismo en crear una infografía que en escribir y diseñar un ebook. Sin importar el tipo de contenido, siempre debes tener en mente a quién le estás hablando y por qué.

Mientras recuerdes estos conceptos, podrás hacer que el contenido y el texto se combinen y terminen ofreciendo valor a tu audiencia.

5. Promociona el lead magnet
Ahora que has terminado con la parte difícil y el trabajo duro, es hora de correr la voz sobre tu contenido nuevo.

Publícalo en todos los lugares que puedas y hazlo accesible a tu audiencia.

Una de las formas para sacarle partido a WhatsApp Business Platform es implementar una automatización que recopile sus datos y les dé acceso al lead magnet. ¡Todo en una sencilla conversación de WhatsApp!

En resumen

La conclusión nº1 de esta experiencia es que siempre vale la pena crear lead magnets con una audiencia específica en mente. Cuando los promocionamos, no buscamos vistas, likes o comentarios, sino que buscamos nuevos clientes potenciales.

Combinar un lead magnet con WhatsApp Business Platform te permite crear una audiencia personalizada, con más oportunidades de éxito.

Consigue tu número de WhatsApp Business API gratis para llevar tus conversaciones al siguiente nivel