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Reinventado la Gestión de Proyectos: Integración de Zoho Projects con WhatsApp y WOZTELL

Centraliza y administra de manera eficiente todas las interacciones con tus clientes.

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USE CASE: Zoho Project, WhatsApp, and WOZTELL

El reto

En la era digital actual, la eficiencia y la comunicación instantánea son clave para el éxito de cualquier proyecto. Zoho Projects, conocido por su robusta gestión de proyectos, ha dado un paso adelante al integrarse con WhatsApp, gracias al apoyo de WOZTELL. Esta unión no solo mejora la comunicación entre los equipos, sino que también transforma la forma en que se gestionan y se supervisan las tareas.

 La solución

La Conexión entre Zoho Projects y WhatsApp

Comunicación Instantánea: Con la integración de Zoho Projects y WhatsApp, puedes comunicarte de manera fluida con colaboradores internos y socios externos. Ya sea que necesites una confirmación rápida de un compañero de equipo o feedback de un cliente, WhatsApp facilita la recepción de respuestas inmediatas, permitiendo una gestión de proyecto más ágil y efectiva.

Centralización de Comunicaciones: Olvídate de cambiar entre múltiples aplicaciones de mensajería. Con esta integración, es posible unificar diferentes plataformas, incluyendo WhatsApp Cloud API, Facebook, Instagram y chats web, directamente dentro de Zoho Projects.

Automatización y Eficacia: Maximiza la eficiencia de las conversaciones con flujos de trabajo automatizados y chatbots, eliminando redundancias y facilitando la interacción rápida.

Distribución Inteligente de Tareas: Dependiendo de la disponibilidad y roles de tus colaboradores, puedes distribuir tareas de manera eficiente. Esto no solo asegura que cada tarea sea manejada por la persona adecuada, sino que también se beneficia de la inmediatez de WhatsApp para la comunicación interna.

Optimización de Productividad: Convierte las comunicaciones relacionadas con tareas en un proceso sencillo y sin complicaciones. En lugar de escribir correos electrónicos largos o programar reuniones, simplemente envía un mensaje de WhatsApp con todos los detalles pertinentes.

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Ejemplo de Uso

Una líder de un equipo de desarrollo, estaba gestionando un proyecto crucial. Sin embargo, las barreras de comunicación a menudo provocaban retrasos. Tras la integración de Zoho Projects con WhatsApp y WOZTELL, pudo enviar actualizaciones rápidas sobre el estado de las tareas a través de WhatsApp. Cuando un cliente envió una solicitud de cambio, ella pudo asociarla directamente con Zoho Projects sin abandonar la plataforma de mensajería. Esto no solo ahorró tiempo, sino que también garantizó que nada se pasara por alto.

 HAZLO PASO A PASO

Antes de comenzar, asegúrate de tener lo siguiente:
1. Una cuenta gratuita o de pago de WOZTELL (si no tienes una, puedes crearla aquí).
2. Una cuenta de Zoho con acceso a Zoho Projects.

Instalar la extensión de WOZTELL
1. Conecta tu cuenta de Zoho con acceso a Zoho Projects.
2. Busca en el Zoho Marketplace la extensión para instalarla.
3. Aparecerá la siguiente ventana en la que tendrás que elegir para que proyectos quieres instalar esta extensión, para qué usuarios y aceptar los términos de uso. una vez seleccionado todo, habrás de clicar en «Guardar y continuar»

 CONCLUSIONES

La integración de Zoho Projects con WhatsApp y WOZTELL redefine el panorama de la gestión de proyectos. Ofrece una comunicación más rápida, un enfoque centralizado y una mayor eficiencia, garantizando que los proyectos se gestionen de la manera más fluida y efectiva posible. En este mundo acelerado, es esencial mantenerse un paso adelante, y esta integración es sin duda una herramienta valiosa para lograrlo.
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