Historia de éxito
Desarrollado por nuestro socio Sanuker
Descubre la magia de Mattel: un juego con un chatbot interactivo para transmitir sus valores corporativos a todos sus empleados
El chatbot demuestra ser una herramienta de comunicación efectiva para educar a los empleados
Un lanzamiento global en todas sus oficinas principales en la región APAC y Europa
Empresa: Mattel
Industria: Juguetes
Función: juego con chatbot
Plataforma: Web
Mattel Inc. es una multinacional estadounidense de fabricación de juguetes fundada en 1945 (NASDAQ: MAT). Es el segundo mayor fabricante de juguetes del mundo en términos de ingresos.
¿Cuál fue el desafío?
Comunicar los valores de la empresa
El chatbot educativo para juegos de Mattel se implementa en el resto del mundo a partir de la oficina de Hong Kong, lo que brinda una forma divertida e interactiva de comunicar esos valores a todo el personal de Mattel.
¿Cuál fue la solución?
Juego interactivo de chatbot
Nuestro partner Sanuker desarrolló un chatbot que guiaba al personal para buscar pistas en la oficina y los desafiaba con acertijos. Una vez que lo completaban, cada uno de ellos recibió un cupón de regalo como muestra de agradecimiento.
