Crea un chatbot conectado a WhatsApp y ChatGPT que trabaje por ti 24/7

Conversaciones inteligentes con WhatsApp y ChatGPT

Combina la eficacia de WhatsApp API y la inteligencia de ChatGPT para vender más y reducir costes.

Crea chatbots conectados a tus propios GPTs con:

Comportamiento pre definido

Información sobre tus clientes y la conversación

El contexto de tu empresa

Sugerencias de respuestas hiper personalizadas

Análisis de las conversaciones

Meta Business Partner and WhatsApp Business Solution Provider

Qué puedes conseguir al usar ChatGPT en WhatsApp

Cada conversación cuenta. Impulsa la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa combinando ChatGPT con WhatsApp. Obtén comunicaciones únicas, respuestas instantáneas y asistencia para tus agentes, todo en una sola integración. Obtendrás más ventas, más rápido y reducirás tus costes.

ChatGPT para marketing y ventas

Aumenta la eficiencia de tus estrategias de marketing y ventas con ChatGPT: Genera y califica leads de calidad, personaliza tus mensajes promocionales y cierra ventas de manera más efectiva, todo sin salir de WhatsApp.

Cualifica tus clientes potenciales de forma automática
Modifica el flujo de la conversación en base a las elecciones de tus clientes
Integrado con tus herramientas CRM
Resume la conversación
Consulta el estado de la conversación y si es un buen momento para cerrar la venta
Ofrece sugerencias de respuesta y siguientes pasos para una conversación

ChatGPT para la atención al cliente

Ayuda a tus clientes con ChatGPT: Respuestas inmediatas, personalizadas y precisas para mejorar la experiencia y fidelización del cliente

Soporte inmediato en WhatsApp a través de chatbots
Disponible 24 horas
Utiliza tu propia base de datos de conocimiento
Define el comportamiento para tu chatbot
Integrado con tus herramientas de gestión de tickets
Asistencia en tiempo real a tus agentes
Conexión con otros canales como Facebook o Instagram

ChatGPT para eCommerce

Ofrece sugerencias a medida de tu catálogo de productos
Integrado con tu tienda online en WhatsApp
Responde a las dudas de tus clientes en tiempo real

ChatGPT para la comunicación interna

Crea asistentes con el conocimiento interno de tu empresa que ayuden a tus empleados
Utiliza la inteligencia artificial y WhatsApp para distribuir planes de formación a medida
Integrado con tus herramientas de RRHH
Convierte WhatsApp en el asistente personal de tus empleados, con acceso a sus agendas y tareas

WhatsApp y GPT de ChatGpt

Crea tus GPTs y conectalos a WhatsApp

Los GPT (Generative Pre-trained Transformers) de ChatGpt te permiten personalizar el uso de ChatGPT para lograr fines específicos basados en la información que puedas compartir con este modelo de AI, podrás entrenar este modelo con FAQs, PDFs, además de darle instrucciones muy especificas así como personalizar el tono de respuesta y más.

Con WOZTELL podrás conectar tu propio GPT de ChatGPT a WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Webchat para resolver cualquier tipo de consultas de tus clientes o leads, no solamente basado en información general sino en las propias instrucciones de configuración del modelo, podrás desbloquear un mundo de posibilidades para tu negocio.

¿Quieres ver a ChatGPT en acción?

Además, aprovecha todas las funcionalidades exclusivas de WhatsApp Cloud API y WOZTELL

Nuestros chatbots utilizan los objetos exclusivos de WhatsApp, permitiendo el uso de botones, listas y WhatsApp Flow. Además, permite utilizar el resto de funcionalidades de WOZTELL, como sus integraciones y el gestor exclusivo de chats en vivo.

Herramienta de chat en vivo multi agente y multi canal
Integraciones pre diseñadas con diferentes tecnologías
Soluciones para eCommerce y pagos conversacionales
Adapta las respuestas al comportamiento con los objetos de WhatsApp
Configura ChatGPT para actuar en todo el chatbot o solo en momentos concretos
Seguridad y privacidad en tus conversaciones

Funcionalidades disponibles

Entrenamiento y contexto

Desarrolla el contexto específico de tu organización para que tu asistente de IA sea más listo
Actualiza en tiempo real el conocimiento del asistente con el feedback de tus clientes y equipo
Conecta tus canales con GPTs de ChatGPT para ilimitadas opciones de personalización y entrenamiento avanzados

Asistencia

Pregunta a tu asistente con IA de forma interna por las conversaciones:

Resume la conversación
Pregunta por sugerencias en las respuestas
Pregunta por un análisis de la conversación

Memoria

La IA es capaz de recordar la conversación y actuar en consecuencia:

Define cuántos mensajes previos quieres que la IA tenga en cuenta
Personaliza las respuestas en base a esta información

Comportamiento

Define cómo quieres que la IA se comporte:

Personalidad
Tono de voz
Limitaciones
Nivel de creatividad
Estructura de las respuestas
Define dónde quieres que la IA actúe:
- In response to free-text messages
- In specific chatbot nodes

ChatGPT funciona con todos nuestros canales

Descubre cómo esta extensión puede mejorar tus resultados.
¿Listo para la inteligencia artificial lleve tus conversaciones a un nuevo nivel?

Desarrollo de soluciones a medida entre ChatGPT y WhatsApp AP

La combinación de ChatGPT y WhatsApp es potente por sí sola, pero con desarrollos a medida, llevamos esa potencia al siguiente nivel. Nuestro equipo puede ayudarte para que ChatGPT que se adapte a las especificidades y desafíos de tu negocio, garantizando soluciones únicas para cada área de tu organización.

Integración con todo tipo de sistemas

Benefíciate de una integración fluida entre ChatGPT y tus sistemas empresariales.

Ejemplo: En marketing, la combinación de CRM con IA en WhatsApp permite la segmentación automática de clientes y el envío de mensajes basados en historiales de compra.

Uso de bases de datos externas

Potencia tus conversaciones al máximo utilizando bases de datos propias para generar respuestas altamente relevantes y alineadas con tus objetivos.

Ejemplo: En ventas, cuando un cliente potencial pregunta sobre un producto, la IA puede acceder a la base de datos para proporcionar información actualizada sobre disponibilidad y opciones de envío.

Entrenamiento

Mold your assistant to the specifics of your industry and business and the feedback collected, improving its accuracy and relevance.

Example: In operations, by training your assistant with industry-specific terminology and processes, you ensure that responses are consistent and tailored to each situation.

Proporcionar feedback basado en análisis de conversaciones

Usa el análisis en tiempo real para mejorar la experiencia de usuario y entregar feedback valioso a tus equipos.

Ejemplo: En atención al cliente, tras detectar un nivel bajo de satisfacción en una conversación, la inteligencia artificial puede sugerir al agente respuestas o acciones específicas para recuperar la confianza del cliente.

Automatización proactiva

Descubre el poder de anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer soluciones antes de que incluso ellos sean conscientes de la necesidad.

Ejemplo: En el área de ventas, tras identificar una serie de consultas recurrentes en WhatsApp sobre un producto específico, el asistente puede enviar automáticamente promociones o información detallada sobre ese producto, convirtiendo la curiosidad en una posible venta.

Personalización por demanda

Dale a tus usuarios el control de su experiencia de conversación, adaptándose a sus preferencias y garantizando interacciones significativas.

Ejemplo: En marketing, si un usuario prefiere recibir información sobre eventos locales, el bot, a través de WhatsApp, puede enviarle anuncios y detalles solo de esos eventos específicos, aumentando la relevancia y el engagement.

Integración con plataformas de analítica

Combina la inteligencia de la IA con herramientas analíticas avanzadas y obtén un panorama claro y accionable de cómo interactúan tus clientes con tu marca en WhatsApp.

Ejemplo: En operaciones, al analizar las tendencias de las conversaciones, puedes identificar áreas de mejora o procesos que necesiten ser optimizados, y actuar con base en datos reales y actuales.

¿Por qué confiar en nosotros?

+100M

de mensajes procesados

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usuarios alrededor del mundo

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Países. Cuidamos a nuestros clientes

Estás a un paso de usar ChatGPT en WhatsApp

Rellena el formulario y nuestro equipo de expertos te llamará para reservar una cita en la que te explicarán todo lo que necesitas saber para comenzar a utilizar el poder de ChatGPT en tu número de WhatsApp.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se integra ChatGPT con WhatsApp API en WOZTELL?

Se integra con WhatsApp API a través de WOZTELL, utilizando nuestras integraciones y extensiones avanzadas que permiten una sincronización eficiente entre ambos servicios. Esto facilita la automatización y personalización de las conversaciones en WhatsApp utilizando la inteligencia artificial.

¿Puedo personalizar el comportamiento de ChatGPT para adaptarlo a mi negocio?

Sí, se puede personalizar completamente para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio. Esto incluye ajustar el tono de voz, la personalidad, el nivel de creatividad y otros aspectos del comportamiento del asistente para que se alinee con tu marca y objetivos comerciales.

¿Cómo ayuda ChatGPT a mejorar la atención al cliente en WhatsApp?

Mejora la atención al cliente en WhatsApp proporcionando respuestas rápidas, precisas y personalizadas a las consultas de los clientes. Esto no solo aumenta la eficiencia de la atención, sino que también mejora la experiencia del usuario, fomentando una mayor satisfacción y fidelización.

¿ChatGPT puede integrarse con mis sistemas CRM y otras herramientas empresariales?

Sí, WOZTELL se puede integrar con una variedad de sistemas CRM y herramientas empresariales, lo que permite una gestión de datos más fluida y una mayor eficiencia en las operaciones comerciales.

¿Es posible utilizar bases de datos externas con ChatGPT para respuestas más precisas?

Sí, es posible conectar ChatGPT con bases de datos externas para proporcionar respuestas más precisas y relevantes, lo cual es especialmente útil para ofrecer información actualizada y específica del negocio.

¿Cómo se entrena a ChatGPT para entender mejor mi industria y negocio?

Se entrena utilizando información específica de tu industria y negocio, incluyendo terminología, procesos, información sobre servicios y productos y casos de uso relevantes. Esto se hace mediante el suministro de datos y ejemplos específicos que ayudan a la IA a comprender y responder adecuadamente a las consultas relacionadas con tu sector.

¿Puede ChatGPT ayudar a mis agentes con sugerencias de respuestas y análisis de conversaciones?

Sí, puede asistir a los agentes proporcionando sugerencias de respuestas basadas en el contexto y análisis de las conversaciones en curso, lo que ayuda a mejorar la calidad y eficiencia de la interacción con los clientes.

¿Cómo garantiza WOZTELL la seguridad y privacidad en las conversaciones gestionadas por ChatGPT?

WOZTELL garantiza la seguridad y privacidad mediante el cumplimiento de las normativas de protección de datos vigentes, el uso de encriptación y otras medidas de seguridad para proteger la información transmitida y almacenada en las conversaciones gestionadas por ChatGPT.

¿Es posible conectarse con los GPT de ChatGPT?

Sí, es posible conectarse con diferentes GPT en tu cuenta de ChatGPT, permitiendo así una amplia gama de funcionalidades y capacidades adaptadas a diferentes necesidades y contextos de uso.

¿Cuánto cuesta la integración?

El costo de la integración de ChatGPT con WhatsApp API a través de WOZTELL con sus funcionalidades básicas es gratuito. Para proyectos especiales, varía según el alcance y la complejidad de la implementación. Es recomendable contactar directamente con nosotros para obtener una cotización personalizada que se ajuste a las necesidades específicas de tu negocio.

¿Qué necesito para empezar?

Es necesario disponer de una cuenta de pago de WOZTELL y del API de OpenAI para poder acceder a estas funcionalidades.