Integra WhatsApp a tu empresa:
¿cuál es la mejor opción, B2Chat o WOZTELL?

En un mundo donde la integración de tecnologías como la API de WhatsApp se ha vuelto esencial para mejorar la interacción con los clientes, elegir la herramienta adecuada es vital para el éxito empresarial

Frente a opciones como B2Chat y WOZTELL, es crucial entender cuál de ellas se adapta mejor a tus necesidades

Cabe destacar que el plan inicial de B2Chat queda fuera de esta comparación, dado que no ofrece la integración con WhatsApp API.

En este análisis, nos centramos en los planes medios de B2Chat y WOZTELL, evaluando cómo cada uno maneja la integración de WhatsApp API y sus implicancias para la gestión efectiva de las comunicaciones en tu empresa

Características B2Chat WOZTELL
Agentes ilimitados
2 agentes, adicional $25 USD
Chatbots ilimitados
3 chatbos, adicional $10 USD
Números de WhatsApp ilimitados
1 número, adicional $70 USD
Inbox
Canales WhatsApp + 2 canales entre estas opciones: Telegram, Instagram, Chat web y Facebook Messenger. Ilimitados; por ejemplo Chat web, Facebook, Instagram, WhatsApp, etc
Mensajes masivos
Creación de plantillas de WhastApp Cloud API
Creación de chatbots
Chatbot APIs
Integración e-commerce WhatsApp
Webhooks
Integración Zoho CRM
Plan Freemium
Onboarding Personalizado
Sesión de Configuración Personalizada
Características B2Chat
Agentes ilimitados
2 agentes, adicional $25 USD
Chatbots ilimitados
3 chatbos, adicional $10 USD
Números de WhatsApp ilimitados
1 número, adicional $70 USD
Inbox
Canales WhatsApp + 2 canales entre estas opciones: Telegram, Instagram, Chat web y Facebook Messenger.
Mensajes masivos
Creación de plantillas de WhastApp Cloud API
Creación de chatbots
Chatbot APIs
Integración e-commerce WhatsApp
Webhooks
Integración Zoho CRM
Plan Freemium
Onboarding Personalizado
Sesión de Configuración Personalizada
Características WOZTELL
Agentes ilimitados
Chatbots ilimitados
Números de WhatsApp ilimitados
Inbox
Canales Ilimitados; por ejemplo Chat web, Facebook, Instagram, WhatsApp, etc
Mensajes masivos
Creación de plantillas de WhastApp Cloud API
Creación de chatbots
Chatbot APIs
Integración e-commerce WhatsApp
Webhooks
Integración Zoho CRM
Plan Freemium
Onboarding Personalizado
Sesión de Configuración Personalizada

B2Chat es adecuado para empresas que requieren una solución básica y modular para WhatsApp y otros canales limitados, con un enfoque en la gestión de agentes. WOZTELL, ofrece una solución más completa y versátil, ideal para empresas con un alto volumen de comunicaciones y necesidades de gestión de CRM más complejas.

La elección entre ambos dependerá del volumen de usuarios, la diversidad de canales requeridos y las necesidades específicas de integración de CRM de tu empresa.