CLASE 4:
Ventajas del chat en vivo y cómo puede incrementar tus ventas
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Descubre cómo la comunicación a través del chat en vivo puede ser la diferencia entre perder un cliente y cerrar una venta.
Una de las cosas que tus clientes esperan de tu empresa es una comunicación directa e inmediata en sus canales favoritos. Con el chat en vivo podrás hablar con ellos, facilitando una comunicación fluida.
Al implementar una estrategia de chat en vivo es importante que tengas en cuenta que necesitas usar herramientas que faciliten la gestión de los chats y que ninguno se quede sin responder.
En esta clase hablaremos de dos herramientas que puedes usar para gestionar los chats en vivo de todos tus canales en una sola plataforma. Veremos las funcionalidades y ventajas de cada una de ellas y cómo puedes mejorar la experiencia de tus clientes mediante conversaciones.
Descubre la serie completa
Jueves 13 de abril
CLASE 5: Notificaciones push: crea envíos masivos en todos tus canales
Jueves 20 de abril
CLASE 6: Cómo los chatbots pueden quitarte trabajo y aumentar la satisfacción de tus clientes
Jueves 27 de abril
CLASE 7: Crea una estrategia de pago con puntos de entrada y anuncios conversacionales
Jueves 4 de mayo
CLASE 8: Introducción al conversational commerce: qué es y cómo gestionar tu e-commerce con WhatsApp
Jueves 11 de mayo
CLASE 9: WOZTELL 101, introducción a la plataforma para gestionar todas tus comunicaciones en un solo lugar
Jueves 18 de mayo
CLASE 10: Potencia tus estrategias con integraciones: Zoho y Zapier
Jueves 25 de mayo
CLASE 11: Taller crea tu solución conversacional desde 0
Jueves 1 de junio
CLASE 12: Analítica: qué hacer con la información para optimizar tus estrategias
Puedes registrarte a todas las clases o solo en algunas, tú eliges. Las clases tendrán lugar los jueves a las 17:00h CET. Explora las diferentes sesiones aquí.
