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INTEGRA WHATSAPP BUSINESS OFICIAL







Almacenamiento ilimitado de mensajes


Almacena todos tus mensajes de WhatsApp enviados y recibidos sin límite de tiempo.


Almacenamiento ilimitado de archivos


Envía y recibe archivos ilimitados (documentos, fotos, videos, etc.) y guárdalos dentro de tus conversaciones.


Mensajes entrantes y salientes ilimitados


Envía y recibe mensajes ilimitados de WhatsApp y aprende cómo aprovechar al máximo esta nueva herramienta de negocios.






Envío masivo de plantillas


Segmenta a tu público objetivo y envíales información específica sobre tus productos y servicios.




Workflows basados en mensajes entrantes


Automatiza las respuestas y acciones basadas en el contenido del mensaje y ahorra tiempo en tu atención al cliente.


Automatización de mensajes de WhatsApp


Envía mensajes automáticos y comienza una conversación con tus clientes actuales y potenciales, atrayendo su interés de una forma nueva.





Planificación de Campañas de Marketing


Crea campañas de marketing dirigidas seleccionando clientes potenciales o contactos existentes y personaliza el mensaje, la fecha y la hora.





URL externa a archivos compartidos


Busca en la pestaña de contacto los enlaces a los archivos recibidos y evita cargar Mbytes innecesarios.


Vista Relacionada en leads/contactos


Ve todos los mensajes de WhatsApp enviados y recibidos por cualquier usuario en tu sistema.





Nuevas alertas de conversación


Identifica fácilmente los nuevos mensajes entrantes de WhatsApp y la cantidad de mensajes pendientes no leídos.


Sales signal


Visualiza y administra todos tus mensajes de WhatsApp, llamadas, newsletters, aperturas de correo electrónico y más, de tus clientes en un solo lugar.




Protocolo de seguridad para contactos desconocidos


Aplica un procedimiento de seguridad para identificar contactos desconocidos que te envían mensajes en WhatsApp.



Opción Opt-Out


Evita enviar mensajes de WhatsApp a clientes que no estén interesados ​​en este canal.


Opción de Bloquear Contacto


Bloquea los contactos de Whatsapp y evita almacenar los datos en tu sistema.



Cumplimiento GDPR


Cumple, si es necesario, las regulaciones europeas GDPR y obtén el consentimiento antes de enviar mensajes.





Emojis


Usa emojis para compartir emociones en tus mensajes y generar una relación humana con tus clientes 😉 😀




Key Account Manager dedicado


Ten a tu disposición un técnico dedicado, un especialista en el uso de Whatsapp para el desarrollo de tu negocio.


Reuniones trimestrales de seguimiento


Programa reuniones trimestrales con nuestros expertos para mejorar las actividades de WhatsApp de tu empresa y descubrir las novedades.





Búsqueda de conversación inteligente de WhatsApp


Encuentra cualquier palabra en cualquier conversación de tus clientes o usuarios de tu software empresarial.


Texto, fotos, vídeos y audio permitidos


Envía y recibe mensajes de texto, fotos, vídeos, audio y archivos y administra las solicitudes de tus clientes al instante.




Tableros de WhatsApp


Crea gráficos de control y mide el impacto que WhatsApp está generando en tus ventas y la satisfacción del cliente.



Opción de conmutación a SMS por error


Este procedimiento de emergencia envía automáticamente un SMS a tus clientes si no recibieron tu mensaje de WhatsApp.


Estado de entrega de mensajes de WhatsApp


Revisa el estado de tus mensajes salientes de WhatsApp y verifica si fueron enviados, entregados, leídos o rechazados.







WOZTELL no marca el coste de los mensajes de plantilla


Los mensajes recibidos no tienen coste. El primer mensaje enviado para iniciar una conversación con el cliente tiene un coste que se paga a WhatsApp. Precios oficiales: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing