11 قوالب دردشة WhatsApp للتعليم
Índice
إذا تساءلت يومًا عن كيفية تحسين التواصل في مؤسستك التعليمية، فأنت في المكان الصحيح.
هذه المساعدات الافتراضية هي الاتجاه الجديد في التواصل الفوري والمباشر والآلي.
في هذا المقال نقدم لك ١١ نموذجًا من شات بوت WhatsApp لقطاع التعليم.
١. Lead magnet
أصبح الناس أكثر وعيًا بقيمة معلوماتهم الشخصية، وأصبح من الصعب عليهم مشاركتها دون الحصول على شيء مقابل ذلك. لهذا السبب، تحتاج إلى إنشاء محتوى قيّم لتقديمه مقابل هذه البيانات.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
لم تعد النماذج التقليدية على الويب تحقق نفس معدلات التحويل كما في السابق، ومع هذا الشات بوت يمكنك جمع بيانات العملاء المحتملين بطريقة محادثة، مما يجعل الأمر أكثر راحة بالنسبة لهم.
في النهاية، يرسل الشات بوت lead magnet يمكن أن يكون بصيغة PDF أو فيديو أو صورة. على سبيل المثال، يمكنك إرسال الدرس الأول من دورة تدريبية لتُظهر لهم القيمة التي تقدمها.
ما النتائج التي يمكنك الحصول عليها من هذا الشات بوت؟
زيادة عدد الفرص البيعية.
ابدأ باستخدام هذا الروبوت مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا.
٢. تأهيل العملاء المحتملين
بمجرد حصولك على عميل محتمل، من المهم تأهيله لفهم ما يحتاجه وكيفية تنفيذ عملية البيع. بالإضافة إلى ذلك، تساعدك هذه المعلومات في إنشاء تواصل مخصص.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
يقوم هذا الشات بوت بكل العملية تلقائيًا:
- يجمع بيانات العملاء المحتملين.
- يطرح أسئلة باستخدام الأزرار للتعرف على احتياجات كل شخص ويوجه المحادثة.
- يتيح خيار ترتيب اجتماع أو التحدث مباشرة مع وكيل.
ما هي النتائج التي يمكن الحصول عليها باستخدام هذا الروبوت؟
من خلال معرفة احتياجات كل عميل محتمل، ستكون قادرًا على إجراء عملية تغذية وتخصيص المبيعات مع فرص أكبر لإغلاق الصفقة.
ابدأ باستخدام هذا الروبوت مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا.
٣. الأسئلة الشائعة - المستوى الثالث
الأسئلة المتكررة تستهلك وقتًا كبيرًا من موظفي الدعم. وإذا كان التواصل عبر الهاتف، فقد يؤدي ذلك إلى فترات انتظار طويلة وتجارب سلبية.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
تم تنظيم هذا الشات بوت التعليمي على WhatsApp حسب الفئات، بحيث يتمكن المستخدم من الوصول إلى الإجابة التي يحتاجها بسهولة من خلال الضغط على تسلسل من الأزرار.
ما النتائج التي يمكنك الحصول عليها من هذا الشات بوت؟
بما أن الشات بوت متوفر على مدار الساعة ويقدم ردودًا فورية، فإنك ستوفر تجربة عالية الجودة لعملائك المحتملين وطلابك. كما سيتمكن موظفو الدعم من التركيز على المهام التي تتطلب تدخلًا بشريًا.
Start using this chatbot with the ready to use template. Download it here.
٤. فعالية
الفعاليات في قطاع التعليم يمكن أن تكون متنوعة: من دراسة إلى فعالية تقديم عروض الدورات التدريبية. جميعها تمثل فرصة جيدة لتوليد العملاء المحتملين، ولكن لضمان فعاليتها تحتاج إلى استراتيجية جيدة منذ لحظة التسجيل.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟/strong>
أولًا، تحتاج إلى نقطة دخول. على سبيل المثال، إعلان يحتوي على زر يؤدي إلى محادثة WhatsApp باستخدام نموذج تسجيل الفعالية.
يجمع هذا الشات بوت بيانات الشخص المهتم بالحضور (الاسم، الكنية، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) ويرسل له معلومات ذات صلة (التاريخ، الوقت، والموقع).
وإذا لم يكن هذا كافيًا، يقوم أيضًا بإنشاء جمهور تلقائيًا لإرسال التذكيرات.
ما النتائج التي يمكنك الحصول عليها من هذا الشات بوت؟
لقد اختبرناه ويمكننا تأكيد أن عدد التسجيلات يزيد عند تقديم طريقة سهلة وآلية للتسجيل. كما ستحصل على كل البيانات في ملف CSV يمكنك استيراده إلى نظام CRM الخاص بك.
ابدأ باستخدام هذا الروبوت مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا.
٥. ويبينار
تنظيم الويبينارات استراتيجية ممتازة لجذب طلاب جدد وتقديم معلومات ذات قيمة. مثال على ذلك هو استضافة خريج سابق للحديث عن تجربته أثناء وبعد الدراسة في مؤسستك.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
كما هو الحال مع الفعاليات، تبدأ بتحديد نقطة دخول. يمكن أن تكون منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي يحتوي على رابط wa.me يفتح محادثة مع الشات بوت.
لنتائج أفضل، ننصحك بإضفاء شخصية على الشات بوت ليعكس قيم المؤسسة ويكون ديناميكيًا. يجمع هذا الشات بوت بيانات المهتمين ويرسل لهم تفاصيل الانضمام إلى الويبينار.
ما النتائج التي يمكنك الحصول عليها من هذا الشات بوت؟
بما أن عملية جمع البيانات أكثر ديناميكية، فإن عدد المشاركين سيزداد، مما يولد المزيد من فرص المبيعات.
ابدأ باستخدام هذا الروبوت مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا.
٦. النشرة الإخبارية
تسلسلات التغذية جزء أساسي من استراتيجيات التسويق. فهي تتيح تقديم محتوى قيم، وتعزز التفاعل مع المؤسسة، وتزيد من الولاء.
ولكن لتحقيق هذه النتائج، من الضروري مراعاة اهتمامات المستخدمين. إرسال رسائل لمن لا يريدها قد يؤدي إلى الإبلاغ عن حسابك على WhatsApp.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
يسمح هذا الشات بوت للعملاء المحتملين والطلاب باختيار المواضيع التي يرغبون في تلقي المعلومات حولها وتلك التي لا يرغبون فيها.
نقطة دخول مناسبة هي رابط wa.me على موقعك الإلكتروني مع دعوة مثل “قم بإدارة اشتراكاتك”.
ما النتائج التي يمكنك الحصول عليها من هذا الشات بوت؟
مع هذا الشات بوت التعليمي، ستعرف بدقة اهتمامات كل شخص، مما يساعدك على تخصيص الرسائل، وتقديم تجربة مميزة، وتجنب إرسال محتوى غير مرغوب فيه.
ابدأ باستخدام هذا الروبوت مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا.
٧. توصية بالدورات
قد يرغب الطالب في مواصلة تعليمه لكنه لا يعرف أي دورة تناسبه. تسهيل هذه العملية البحثية يشكل ميزة كبيرة لمؤسستك.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
يمكنك إرسال حملة إلى الطلاب الذين تخرجوا مؤخرًا من إحدى دوراتك. من خلال الضغط على زر، يبدأون سلسلة رسائل تلقائية تتضمن معلومات حول دورة محتملة مستقبلية.
هذا الروبوت يحتوي على العديد من الوظائف:
- جمع بيانات المستخدم.
- تقديم التوصيات بناءً على الفئات باستخدام رسائل الأزرار.
- إتاحة الخيار للتحدث مع وكيل عندما يصل المستخدم إلى الدورة التي يهتم بها.
ما هي النتائج التي يمكنك تحقيقها باستخدام هذا الروبوت؟
الاستجابة الفورية وتخصيص التوصيات سيوفران للمستخدمين تجربة عالية الجودة.
ابدأ باستخدام هذا الروبوت مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا.
٨. نموذج المحادثة + التغذية
كما ذكرنا، تسلسلات التغذية مفيدة لتحويل العملاء المحتملين إلى طلاب.
إنشاء واحدة من الصفر قد يستغرق وقتًا طويلاً، لكن WhatsApp Cloud API يساعدك على أتمتة العملية.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
نقطة دخول فعالة هي إعلان يحتوي على click to chat للترويج للدورات المتاحة.
يتولى الشات بوت جمع بيانات الأشخاص المهتمين بالدورات وأسئلتهم. ويمكنك إعداد تسلسل تغذية باستخدام رسائل الدفع push.
ما النتائج التي يمكنك الحصول عليها من هذا الشات بوت؟
ستتعرف على المهتمين بالتسجيل، وتتمكن من إرسال محتوى تغذوي مخصص لكل حالة.
ابدأ باستخدام هذا الروبوت مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا.
٩ و١٠. اختبار واختبار + جائزة
لم يعد من الضروري إجراء الاختبارات وجهًا لوجه.
غالبًا ما يتم ذلك عبر تطبيقات خارجية أو فصول افتراضية… لكن، ماذا لو تمكن طلابك من أداء الاختبار مباشرة من خلال WhatsApp؟
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
حسب رغبتك، يمكنك استخدام نموذج اختبار بسيط أو اختبار يتضمن جائزة نهائية.
يقوم الشات بوت بطرح الأسئلة، تقييم الإجابات، وعرض النتيجة النهائية. نوصي باستخدامه خصوصًا لمحاكاة الاختبارات.
نصيحة احترافية: يمكنك أيضًا استخدام قالب الروبوت الخاص بالاختبار + المكافأة كروبوت مسابقة لتقديم جلسات مجانية أو خصومات.
ما هي النتائج التي يمكنك الحصول عليها باستخدام هذا الروبوت؟
سوف يشعر طلابك براحة أكبر عند إجراء الاختبار على قناة مألوفة لهم، وستوفر وقتًا للمعلمين في مؤسستك.
ابدأ باستخدام روبوت الاختبار مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا
ابدأ باستخدام روبوت الاختبار + الجائزة مع القالب الجاهز للاستخدام. <a href="https://developments.woztell.com/InstallationTemplate/install.php?t=ES_074_EXAMEN_PREMIO_EDUCACION&utm_source=web&utm_medium=template&utm_campaign=es_
١١. استبيان متقدم
معرفة رأي الطلاب ضرورية لفهم ما يعمل جيدًا وما يحتاج إلى تحسين. كما أن التواصل المباشر معهم يعزز الشعور بالقرب، ويمنحك ملاحظات حول ما يتطلعون إليه في الدورات أو المحتوى المستقبلي.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا النموذج؟
يبدأ هذا الشات بوت من خلال حملة تحتوي على زر لتفعيله.
عبر مجموعة من الأسئلة المصممة بنظام تقييم من ١ إلى ٥ نجوم، يمكنك جمع التعليقات تلقائيًا.
جميع البيانات تُخزن في ملف CSV يمكن تصديره إلى CRM الخاص بك.
ما النتائج التي يمكنك الحصول عليها من هذا الشات بوت؟
ستعرف آراء الطلاب الذين مروا بمؤسستك، وستتمكن من تحسين ما يحتاج إلى تعديل.
ابدأ باستخدام هذا الروبوت مع القالب الجاهز للاستخدام. قم بتنزيله من هنا
الخاتمة
